Witam Was serdecznie!
Chciałbym przestrzec wszystkich tutaj obecnych przed produktem popularnej marki trunku wysokoprocentowego oraz ich poziomem obsługi klienta.
Nazwijmy sobie tą firmę dla ułatwienia SZTOK ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Zacznijmy od początku...
Sobotni wieczór, jest miło, przyjemnie, od kilku lub kilkunastu godzin buteleczka siedzi jak zwykle w zwykłej zamrażarce domowej*.
Marka ta pojawiała się u nas dość często przez lata, ze względu na pewien mój osobisty sentyment do niej - do tej sytuacji.
Wyciągamy produkt z chłodni, a naszym oczom ukazuje się konsystencja żelu! Padają zdziwione hasła, że nie możliwe, aby voodka tejże naszej marki zamarzła, bo nigdy wcześniej się to nie zdarzało. Coś musi być nie tak!
// *Odrobiłem zadanie domowe i wiem, że wódka ma prawo zamarznąć poniżej -26st. C , w mniejszej raczej dzieje się to w przypadku ewentualnych zanieczyszczeń lub z innych nieznanych mi przyczyn. Zamrażarki domowe mają ok -16 - -19st. C
No ale działamy dalej... dla jaj nagraliśmy filmik, aby mieć udokumentowane i pomyśleliśmy, że zwyczajnie zwrócimy producentowi uwagę na problem, który wcześniej nie występował.
Stało się to przy najbliższej okazji w jednym z komentarzy pod postem na ich Fejsbukowym fanpejdżu.
Zgodnie z sugestią zawartą w jednej z odpowiedzi postanowiłem opisać bardziej szczegółowo problem w wiadomości prywatnej, gdzie byłem poproszony o podanie numeru partii (wysłałem jedynie zdjęcie z numerem z dna oraz ten numer z banderoli), ponieważ nie dysponowaliśmy już później butelkami (raczej każdy po imprezie je zwyczajnie wyrzuca), więc zostały one sczytane ze wspomnianego wcześniej nagrania. Nie dostałem żadnej odpowiedzi... Minął dzień, dwa... tydzień... Nadal czekałem, przypominając się w wiadomościach prywatnych czy w ogóle odczytali moją wiadomość. Cisza. Po czym nastąpił drugi komentarz publiczny opisujący tym razem lekceważenie
Dzień lub 2 po tymże komentarzu otrzymałem wiadomość W WIADOMOŚCI PRYWATNEJ, że proszą o zgłoszenie tym razem przez formularz na stronie. Tak też zrobiłem kopiując wcześniejsze wiadomości z messengera. Mijają dni - zero potwierdzenia lub odpowiedzi. Odpowiedź przyszła wczoraj klasyczna... "Zjawisko zamarzania wódki jest normalne(...) Proszę o przesłanie numeru partii z zakrętki." 2 Tygodnie po imprezie mam przesłać numer z zakrętki celem zbadania przez niezależny zespół ekspertów do spraw analiz zamarzającej wódki, czy aby na pewno to nie jest ich wina ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Kończąc temat:
Nie oczekiwałem nic od firmy, poza zwykłym wyjaśnieniem sprawy i ewentualnym przyznaniem się do wadliwej partii produktu.
Uważajcie co kupujecie na weekendowe harce, żeby nie było tak przykrej niespodzianki, jaką mieliśmy my :) Lepiej dopłacić do innej marki lub zaoszczędzić kilka groszy kupując produkt "z niższej półki", jednakże taki, który da się wypić po mocnym schłodzeniu. Miłej Majówki!
Komentarze (71)
najlepsze
Jak wiemy z prawa Raoulta obnizenie temperatury krzepniecia roztworu jest
proporcjonalne do stezenia molalnego substancji rozpuszczonej.
Wiec po to by znalezc temp. krzepniecia musimy obliczyc stezenie molalne, wedle
O dziwo ani wódka z reniferem ani nasza wyborowa nie miały tego problemu. sztok natomiast zamienił się w połowie w sopel lodu a to co udało nam się nalać do kieliszka nie nadawało się do wypicia... do dzisiaj mam prawie całą butelkę w lodówce i boję się z nią cokolwiek zrobić
NIE POLECAM
@Gronie: jest dystrybutor, jest market i są... pracownicy. Tak na przykład mogłoby się to wydarzyć.
A dodatkowo skąd wziąć banderole? Jak zarobić na podmiance na mniej procentowy towar? Trzeba by samemu go robić. Jak sobie wyobrażasz taki proceder żeby był opłacalny?
Żeby nie było, że sobie spekuluję to powiem Ci, że pracuję w handlu od lat, a zrządzeniem losu na początku swojej kariery zawodowej pracowałem w ŚWWG (Śląskiej wytwórni wódek gatunkowych w Bielsku-Białej) nie wiem jak teraz się to nazywa.
Nie ma najmniejszej szansy żeby z wytwórni wyszedł niesprawdzony produkt.
Podobnie z produktem, który
Jak kostki się rozpuszczają- to procenty rosną, niezłe (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)
( ͡° ͜ʖ ͡°)
Komentarz usunięty przez moderatora
Też wykop: zamarzła wódka!!!
( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)