Pizza Dominium przekazuje nasz nr telefonu innym firmom a te przesyłaja spam sms

TL;DR: Pizza Dominium przekazuje nasze numery telefonów innym firmom bez naszej zgody. Firmy te przesylaja nam spam sms. Tlumacza ze numer telefonu to nie sa dane osobowe i moga to robic. Pelna wersja: Któregoś dnia zamówiłem pizze w Dominium (oczywiscie nie wyrazalem zadnej zgody na...

TL;DR:

Pizza Dominium przekazuje nasze numery telefonów innym firmom bez naszej zgody. Firmy te przesylaja nam spam sms. Tlumacza ze numer telefonu to nie sa dane osobowe i moga to robic.

Pelna wersja:

Któregoś dnia zamówiłem pizze w Dominium (oczywiscie nie wyrazalem zadnej zgody na przesylanie informacji handlowej itd) i od tego momentu zaczal mi przychodzic spam sms z roznymi ofertami i promocjami u nich. Napisalem do nich maila i udalo im sie odpisac na dopiero trzeciego (na pierwszego nie odpisali, a drugi nie doszedl bo mieli pelna skrzyne).

Oto tresc ich odpowiedzi:

Szanowny Panie,

W odpowiedzi na Pana wiadomość e-mail wysłaną 29.05.2017r. na adres [e-mail] za pośrednictwem niniejszego pisma wyjaśniam, że podczas świadczonych usług Spółka nie gromadzi i nie przetwarza danych osobowych swoich Klientów, poza sytuacjami, w których zamówienia dokonywane są po zalogowaniu się na osobiste konta na stronie internetowej bądź na platformie „Hot Deal". Tylko w powyższych sytuacjach Klienci podają swoje dane osobowe, a także mają możliwość wyrażenia zgody na ich przetwarzanie przez Gusto Dominium. W pozostałych przypadkach, przy składaniu zamówień (zamówienia telefoniczne i online bez logowania się) Klient podaje wyłącznie numer telefonu i adres dostawy (adres dostawy nie jest tożsamy z adresem zamieszkania). Powyższe dane nie umożliwiają zidentyfikowania konkretnego Klienta, a co za tym idzie nie są danymi osobowymi w rozumieniu art. 6 ustawy o ochronie danych osobowych.

Jednocześnie wyjaśniam, że w ramach swojej działalności Spółka prowadzi różnego rodzaju kampanie reklamowe, jednakże nie wysyła wiadomości sms z ofertą produktów do Klientów. Spółka zleca prowadzenie części akcji marketingowych podmiotom zewnętrznym, jednakże Spółka nie ma informacji czy otrzymany przez Pana sms został wysłany przez któryś z podmiotów współpracujących ze Spółką. W trosce o dobro Klientów po każdorazowym zgłoszeniu takiego faktu przez Klienta, Spółka niezwłocznie informuje wszystkich partnerów marketingowych o takim zgłoszeniu. Informacja kierowana do partnerów marketingowych, o której mowa wyżej, zawiera wyłącznie numer telefonu z prośbą:
1) o usunięcie (jeżeli partner posiada bazę z numerami zakupioną od innych podmiotów) lub
2) o zablokowanie (w sytuacjach gdy smsy wysyłane są do przypadkowo wygenerowanych numerów (ciągu cyfr).

Nadmieniam, że Spółka nie ma bezpośredniego wypływu na wysyłanie wiadomości sms przez partnerów, jak również nie ma dostępu do zgód, bowiem cały proces gromadzenia danych oraz materiałów podlega wewnętrznym regulacjom konkretnego partnera. Spółka dokłada jednak wszelkich starań, aby działania prowadzone przez Gusto Dominium oraz partnerów odbywały się z poszanowaniem Klientów.

W imieniu Spółki przepraszam za zaistniałą sytuację oraz zapewniam, że numer którego dotyczy zgłoszenie zostanie "zablokowany/usunięty" i nie będzie Pan otrzymywał więcej smsów od naszych partnerów z ofertą Gusto Dominium.

--
Pozdrawiam,

Natalia x

Biuro Obsługi Klienta Gusto Dominium

[01010101013]

Pracowalam tam ze 3 lata temu, nie polecam ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[01010101013]

@Qraape notoryczny brak szklanek, sztuccow itp, kierownik mial to w dupie. Dania wychodzily gotowe do podania, a jedyne dostepne sztućce i szklanki byly na sali, na stolikach klientow. Trzeba bylo czekac az zjedza, zabrać im i isc sobie je umyć. Warunki sanitarne pominę, ale kiedyś zabrakło mydla to kiero powiedział ze mamy myc ręce sama wodą :) stawka godzinowa dla kelnerki w 2014 4.80/h pensja wyplacana w częściach, 300zl + reszta jako

[01010101013]

@Qraape aaaa no i co jakis czas kiero kazal nam wyciagac ze smietnika paragony na ok 50zl zeby sobie wycofac i wypisac falszywy raport, a kasa byla dla niego :) mam gdzies fotke wydruku z kasy gdzie byla kwota wycofanych paragonow

[soullerka]

W temacie smsów, których nie powinniśmy dostać - mnie zdziwił sms jak na zdjęciu niżej. Dostałam go parę godzin po tym, gdy wysłałam z komórki maila z moim numerem PESEL. Nie mam żadnych prenumerat, w dodatku już dawno zablokowałam sobie możliwość wysyłania smsów premium.

[trollasek]

I jeszcze zamiast przy określaniu wielkości podać średnicę pizzy to podają liczbę kawałków...

[l.....l]

Mam podobny przypadek. Założyłem na jednej ze swoich domen osobny adres tylko na potrzeby konta Allegro. Kilka lat nie było ani jednej spamowej wiadomości. Od dwóch tygodni strasznie się to popsuło. Jakiś sprzedawca (albo Allegro) sprzedało bazę adresów i teraz dostaję dziennie kilkanaście maili reklamowych z moim imieniem (nie było go w adresie).

[Faiko]

No zajebista pizzeria tam nawet prawdziwego sera nie ma na pizzy xD. Tylko zamiennik roślinny.

[boczi]

Też dostałem śmietnik. Nienawidzę tej firmy. Obsługę mają skandalicznie beznadziejną. W większości lokali np. w Warszawie i Toruniu nawet jak ruch nie jest duży, traci się mnóstwo czasu na oczekiwanie aż ktoś podejdzie po zjedzonym posiłku (zabierając naczynia), aż ustali rodzaj płatności, aż przyniesie paragon/resztę itp. Na 90% moich wizyt zawsze traciłem minimum pół godziny na tę beznadziejnie wolną procedurę. Albo oni są totalnie beznadziejni albo tam po prostu nie powinno być

[niemamhumoru]

@boczi: Po co odpisujesz? Przcież takie smsy wysyła się z sieci i wątpię, czy mają system do odbioru.

[boczi]

@niemamhumoru: napisało mi się odruchowo, stać mnie XD nie musisz mi tłumaczyć jak to działa

[CapaciousCore]

Takie praktyki nie tylko w Dominium. Janusze biznesu wpadli na genialne pomysły, że skoro raz zamówiłeś podając numer telefonu to należy Ciebie informować o "promocjach". U mnie w mieście jest to samo. Właściciel jednej z pizzerii robi okresową wysyłkę właśnie tego typu informacji i za każdym razem z innego numeru jakby kupował kartę SIM, pakiet happy pierdyliard SMSów, robił wysyłkę i tak w koło Macieju. Po pewnym czasie jak się nie zamówi

[przemomemoo]

A teraz pytanie. Tak całkiem poważnie. Skoro teoretycznie każdy numer powinien być zarejestrowany, jak i gdzie można sprawdzić kto jest jego właścicielem, w przypadku nękania człowieka telefonami. Numery na +48 więc teoretycznie u nas, a zdarzają się takie chamstwa jak głuche telefony z rana, czy jak zaczniesz odbijać albo zablokujesz to potem cały dzień z innych numerów to samo.

[sylwek2k]

Skoro teoretycznie każdy numer powinien być zarejestrowany, jak i gdzie można sprawdzić kto jest jego właścicielem, w przypadku nękania człowieka telefonami.

@przemomemoo:

na policji xD

[olito]

@przemomemoo: do mojego brata, kilka lat temu, dzwonił codziennie telefon po godzinie 7 rano. W słuchawce zawsze była głucha cisza. Jak się pod ten numer dzwoniło to nikt nie odbierał. Sprawa została zgłoszona w końcu na policję, niechętnie, ale namierzyli ten numer. Okazało się, że w jakimś biurze czy magazynie wpisali omyłkowo numer brata do centralki alarmowej, która codziennie rano dzwoniła do niego żeby poinformować o rozbrojeniu alarmu. ( ͡º

[n.....g]

Na otrzymywanie spamu trzeba wyrazić zgodę. Jeżeli nie mieli takowej to popełniają przestępstwo.