Raty w RTV EURO AGD i wciskanie "obowiązkowego" ubezpieczenia

Na wstępie witam Mireczków i Mirabelki. Dodaję ten wpis może pod wpływem emocji, ale nerwy mi puściły totalnie. Chciałam zakupić telefon w RTV EURO AGD, teraz mają jeszcze tą fajną promocję 20 rat 0% i pierwszą ratę oni spłacają. Z reguły większość sprzętu kupuję przez stronę sklepu, ale teraz...

Na wstępie witam Mireczków i Mirabelki.

Dodaję ten wpis może pod wpływem emocji, ale nerwy mi puściły totalnie.

Chciałam zakupić telefon w RTV EURO AGD, teraz mają jeszcze tą fajną promocję 20 rat 0% i pierwszą ratę oni spłacają. Z reguły większość sprzętu kupuję przez stronę sklepu, ale teraz dodatkowo była promocja -400 zł na telefon co spowodowało moją osobistą wizytę i chęć posiadania go na już.





Wchodzę do sklepu, wszędzie wiszą plakaty informujące o tej promocji ratalnej.

Wybrałam telefon, kolor. Sprzedawca wystawił mi dokument na raty - wszystko szło bez problemowo. Odstałam swoje w kolejce (jak widać nie tylko ja chciałam skorzystać z tej oferty ratalnej).
Przy przeliczaniu rat pracownica proponuje mi ubezpieczenie telefonu an 3 lata - odmawiam. Potem dalej klika i proponuje ubezpieczenie kredytu z ratą 129,xx!?!?!?

Telefon po rabacie kosztuje 2149 zł. W ratach jest to 107,45 x 20 (screen ze strony).



Różnica 431 zł!

Oznajmiam szanownej pani z rat, że nie chce ubezpieczenia kredytu i tu coś co mnie mega zdziwiło. I tu tekst, który zwalił mnie z nóg: Niestety, ale muszę zdecydować się na ubezpieczenie sprzętu lub kredytu. Inaczej bank odrzuci moje raty.

Z tego co wiem, są to procedury niezgodne z naszym prawem. Ubezpieczenie jest nieobowiązkowe i nie muszę go brać.

Wkurzona na maxa wróciłam do domu, zamówiłam telefon przez internet bez żadnych ubezpieczeń. Cena raty to 107,45. Co daje przy 20 ratach 2149 zł czyli cenę telefonu.
Telefon będzie u mnie dzisiaj, więc przepłacać 431 zł za skrócenie czekania o 2 dni to przesada.

Trochę czasu spędziłam w kolejce do rat i nie byłam pierwsza osobą, która odchodzi z nerwami.

Tak wiem, że pracownicy mają pewnie swoje jakieś targety, słupki itp.
Ale nie wciskaniem kitu ludziom. Jeszcze gdyby nie było tych plakatów, reklam w TV, radio i necie to może ktoś by się na to złapał.

Denerwuje mnie coś takiego. Jak z tym walczyć lub gdzie to zgłosić?

Pozdrawiam Panie z rat w RTV EURO AGD Sosnowiec Plejada.

[k.....e]

Samsung S7

@zakupoholiczka: Tak na przyszłość

[MZ23]

@kaskaderMike w życiu :). Miałem s7, teraz mam xiaomi i plusy to bateria i nakładka systemowa. Natomiast wyswietlacz i aparat to jest #!$%@? dramat

[CzerwoneSsie]

przypominam ama: http://www.wykop.pl/link/3345095/ama-byly-sprzedawca-doradca-klienta-w-euronet-rtv-euro-agd/ autor wyjaśnił jak działa system premii z ubezpieczeń, numerków z kodów produktu itd. Polecam poczytać i omijać rtv b.szerokim łukiem

[Krupier]

Ja brałem raz w Euro na raty telefon. Pani oczywiście proponowała ubezpieczenie, ale powiedziałem, że dziękuję. Stwierdziła, że nie wiadomo wtedy czy bank się zgodzi. Odpowiedziałem, że jak nie to trudno, najwyżej kupię za gotówkę. (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

Oczywiście przeszło wszystko bez ubezpieczenia.

[adrian43]

@Krupier: miałem to samo, robiłem dość duże zakupy i oczywiście od początku marudzenie że musi być ubezpieczenie bo inaczej bank nie da i oczywiście po chwili pani powiedziała że niestety nie da się. zrobiłem dokładnie to samo odwróciłem się i do wyjście, a pani za mną krzyczy że jakimś cudem jedna przeszedł wniosek.

[szczurek_87]

Niestety ale jest ogromna presja na pracowników:
1) Poprzez przyznawanie dodatkowych gratyfikacji przez pracodawcę lub instytucję udzielające takiej pożyczki.
2) Poprzez presję psychiczną - rozliczanie z ilości umów do których wciśnięto ubezpieczenie.

Sam wiem jak to wygląda od środka. Więc jako częsty klient rat 0% zaczynam zawsze o słów: "Proszę tylko o nie wciskanie mi ubezpieczenia kredytu. Chcę absolutne 0% tak jak jest to reklamowane na waszych ulotkach na reprezentatywnym przykładzie. Wiem

[szczurek_87]

@marcinst: prezentowanym winno być :P Minusy mogą lecieć :-) Wiem jak to wygląda od środka...

[KryKry]

Miałem bardzo podobną sytuację w Euro RTV AGD - przy uzupełnianiu danych o kredycie kobieta obowiązkowo zaznaczyła mi, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych do celów marketingowych. Odmówiłem podpisania dokumentów bo nie wyrażam zgody i sobie nie życzę, na co kobieta mi powiedziała, że inaczej się nie da. Po rozmowie z kierownikiem okazało się, że jednak się da :)

[MZ23]

@zakupoholiczka też się chciałem załapać na tą promocje. Pani obrazona że taki gowniak może brać coś na raty stwierdziła od razu ze alior nie da mi zdolności i do widzenia. Nawet bez wypełnienia wniosku. Pół roku temu brałem konsolę na raty i w media expert bez żadnego dodatkowego dokumentu wybiła mi zdolność na 17k.

[EwkaMewka]

@MZ23: To może trzeba było najpierw wypełnić wniosek i samemu się przekonać. Nie ma co odpuszczać jak coś fajnego wpadło Ci w oko! ;)

[MZ23]

@EwkaMewka "trzasnąłem" babie krzesłem i kupiłem za gotówkę :). Chodziło tylko o rabat czyli te kilkadziesiąt złotych i tak miałem później spłacić całość :).

[miodeeek]

a wystarczyłoby gdyby dyrekcja sklepu była karana za tego typu oszustwa ,ale obligatoryjnie przez PIH ,a nie po zabawie w polskich sądach

[deni28s]

a to nie jest tak ze z tego ubezpieczenia w ciagu 30 dni mozesz zrezygnowac ?

[vveasel]

Można bez problemu, na ubezpieczeniu powinieneś mieć nawet obowiązkową adnotację, że możesz z niego zrezygnować- kosztuje to tyle co wysłanie listu, ale cała operacja zajmuje około miesiąca.

[pomponik_i_sikawka]

dobry wieczór. bàdź jak Pan z telewizora i zwróć wszystko jak ci się znudzi

[trawoolta]

Kupujcie na 0 % raty w Allegro. Prawdziwe zero procent i cała procedura w 15 minut. Ja polecam gdyż nie dość ze znalazłem perkusje w najlepszej cenie to jeszcze raty 0%.