Temat to odgrzewany co jakiś czas kotlet, a mianowicie usługi świadczone przez UPC. Jestem ich klientem od kilku lat i obecnie po przedłużeniu umowy zwiększona został u mnie przepustowość łącza internetowego z 120Mb/s do 250Mb/s. Problem w tym, że UPC nie wywiązuje się z dostarczenia usługi, za którą płacę, przez dużą część dnia przepustowość łącza waha się od 130 do 170Mb/s. Oczywiście odwiedzali mnie technicy, modernizowana była u mnie w domu sieć, wymieniony został router na nowszy i ... nic.
Kontaktowałem się z ich obsługą techniczną i widzą, że przepustowość łącza utrzymuje się na poziomie obciążenia 70-80%, czyli nie są w stanie dostarczyć mi usługi na zadeklarowanym przez siebie poziomie i nic nie zamierzają z tym zrobić, bo to wg ich jest ok.
Nie wspomnę również sytuacji, że internet w ciągu tego miesiąca osiągną u mnie przepustowość magicznych 1,5Mb/s 2x ale wg. techników jest to chwilowe wysycenie łącza - tak nazywają sytuację, gdy sprzedadzą zbyt dużo abonamentów na danym łączu.
Tak, znam polskie prawo i zapis, że nie ma gwarantowanych przepustowości ale to jest kpina.
Jeśli zastanawiasz się na związaniu z UPC to odradzam.
Komentarze (18)
najlepsze
ppp
ppp