Bezczelność InPostu

Zamówiłem coś na Allegro, niestety sprzedający nadał to "kurierem" InPost. Czekam na paczkę cały dzień, która jest "w doręczeniu" i z tego co widzę na fanpage'u nie tylko ja. InPost chwali się tym, że 98/100 paczek trafia do odbiorcy w przeciągu jednego dnia. Z tego co widzę,...

Zamówiłem coś na Allegro, niestety sprzedający nadał to "kurierem" InPost. Czekam na paczkę cały dzień, która jest "w doręczeniu" i z tego co widzę na fanpage'u nie tylko ja.

InPost chwali się tym, że 98/100 paczek trafia do odbiorcy w przeciągu jednego dnia. Z tego co widzę, liczba ta jednak jest inna, a oto komentarz samego InPostu:

[E.....i]

@cezarysek ja jak napisałem w komentarzu na ich FP, że moja paczka czeka już 2 tygodnie po czym kilka osób odpisało mi to samo to dostałem bana i nie mogę już komentować ( ͡º ͜ʖ͡º)

[WulfgarXX]

10 dni temu odebrałem dwie paczki od nich. Wszystko na czas. Nawet towar za 1300zl

[c.....2]

Mają obowiązek odpisać na każdy wpis żeby Facebook podawał, że ich strona jest bardzo responsywna. Komuś po prostu nie chciało się / nie miał czasu zrozumieć sensu twojej wiadomości. :)

[m.....i]

obstawiam, że to automat zareagował na pozytywną frazę w stylu "dobrze" i wyszła kupa :D

[dawid19791]

Nie zebym sie czepial ale od pewnego czasu jest na inpost znacznie większa nagonka niż to jest uzasadnione. Wielokrotnie korzystałem z ich usług i nie narzekam. Zawsze wszystko było ok.

[henk__]

Jak InPost to tylko paczkomaty, mam nadzieję, że tego nie #!$%@?ą. Ostatnio oczekiwałem na paczkę i z rana otrzymałem smsa, że mnie "serdecznie" zapraszają po jej odbiór do punktu. Szybka analiza i niemożliwe, żeby kurier nikogo nie zastał, również żadnego telefonu z jego strony. Dzwonię na numer nadawcy smsa, odbiera jakiś młody chłopak. Informuję, że otrzymałem smsa i pytam jaki był powód awizacji mojej przesyłki, tym bardziej, że była niewielkich rozmiarów. On

[m.....a]

Jak lecą w #!$%@? z wypłatami dla pracowników, to nie ma co się dziwić :P

[paszczurek]

Prawie zawsze staję po stronie klienta jak chodzi o obsługę itp. ale tutaj kolego @cezarysek niestety źle odczytałeś ich intencje. Wiadomo, że jak człowiek #!$%@? to inaczej świat postrzega. Musisz pisać dokładnie o co chodzi, a jak robisz gównoburzę publicznie to warto jeszcze napisać korporacji jakiego rodzaju naprawienia szkody / zadośćuczynienia być oczekiwał - to poważnie pomaga. Tutaj #!$%@?łeś sprawę Ty, a nie oni. Nie mówię o usłudze tylko komunikacji.

[Aerials]

Kilka dni temu byłam w domu cały dzień (wyszłam tylko raz do sklepu na dole, nie było mnie raptem 10 minut). Jakiś czas później dostałam smsa, że paczka jest do odbioru spory kawałek ode mnie. Nikt do mnie nie dzwonił, tak naprawdę nie wiem, czy w ogóle ktoś próbował się do mnie dostać :{ Średni ten inPost.

[Grigorian]

@Aerials: miałem to samo tylko że ja musiałem dojechać 6km na moim #!$%@?....

[dGustator]

Poziom usług jest słaby, ale ten post na Facebooku to zwyczajna pomyłka, a przynajmniej jest to najbardziej prawdopodobne…

[cezarysek]

@dGustator: https://www.youtube.com/watch?v=ZCjyE2EhsEs