Mój tata nie czyta smsów - ma farta, że ja za niego czasami to robię - a tym bardziej nie włącza pakietów. Telefon ma w takiej sieci z na literkę T z logiem koloru madżenta. Oto jakie smsy dzisiaj znalazłam:
"Pakiet 120 minut do wszystkich na probe zostal wlaczony. (...)" - z 9. lutego.
I drugi z dzisiaj z rana:
"Za 2 dni pakiet 120 minut do wszystkich zostanie odnowiony na kolejne 30 dni w cenie 15 zl. Wylaczenie uslugi: (...)"
Sami włączają mu jakieś płatne pakiety, jakby nikt tego nie przeczytał, to by mu skasowali kasę z konta (o ile tyle by akurat na nim co najmniej miał). Muszę przyznać, że lekko krew się we mnie ścięła jak to przeczytałam. Od razu klawiatura w ruch, wylewanie żali na fejsie, no i ofc natychmiastowa odpowiedź od strony konsultanta - że przykro im, ale przecież mogę napisać maila do ich biura obsługi, to takie proste. Fajnie, proste, ale żeby to ogarnąć trzeba się tematem chociaż minimalnie zainteresować. Nie chcę wyolbrzymiać, ale jak zrobi to np. osoba starsza?
Btw ostatnio próbowałam też tacie wyłączyć zgodę na otrzymywanie EIH, samemu to jest nie do zrobienia, kody niedziałajo (należy wysłać sześć (!) smsów z odpowiednimi kodami, nie wiem czy też przypadkiem ich kolejność się nie liczy), trzeba też pisać do osławionego biura, a samo wyłączanie ma trwać do 7 dni. A na dodatek wysyłając maila z konta internetowego obługi klienta przypisanego do nr telefonu, trzeba dodać adres mailowy, a dodając go oczywiście automatycznie zgadzasz się na otrzymywanie na niego EIH. Piękne to wszystko.
Komentarze (149)
najlepsze
źródło: comment_c0VNLXS46DSxxy6dmZh6fGcFOkjeDtsI.jpg
PobierzWłaśnie T-Mobile dyma Cię co miesiąc i to bez wazeliny
Jak widzisz mam podstawy wrzucać takie śmieszne obrazki na stronę ze śmiesznymi obrazkami
Art. 5. ustawy o prawach konsumenta
1. Spełnienie świadczenia niezamówionego przez konsumenta, o którym mowa w art. 9 pkt 6 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. Nr 171, poz. 1206 oraz z 2014 r. poz. 827), następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań.
2. Brak odpowiedzi konsumenta
Komentarz usunięty przez moderatora
źródło: comment_ASaCqanO9r9nWYlsxwzY5zoy5jrEIz6B.gif
PobierzLece zarejestrować kartę heyah do T-mobile.
Pech chciał, że zrobiło się 17:55. Wchodzę.
"-Dzień dobry, chciałem zarejestrować kartę
- ale dzisiaj już nie zarejestrujemy
- dlaczego?
- bo jest 17:56
- no to zdążyłem - odpowiadam ;)"
Pani wzięła moją wcześniej wypełnioną kartę rejestracyjną... skanuje, skanuje i dodaje, że sam mogłem ją sobie wysłać....
No dobra - zeskanowała w końcu.
Poprosiłem o potwierdzenie. - ale jakie potwierdzenie?! my nie dajemy
-ojcu naliczaja internet?!
-jak naliczaja?
-noo dostal wiadomosc ze pakiet z netem przedluzony, i dyszka poleciala z konta, kto mu to wlaczyl?
-nie wiem, moze sam przez przypadek
Juz wiem ze to nie przypadek a zlodziejstwo