Kolejny przykład dobrej polityki firmy.

Firma Sonko pokazuje jak się zachować w przypadku reklamacji oraz że wystarczy odrobina dobrej woli żeby pokazać klasę :)

[tenji]

Przy okazji dowiedzialem sie ze maja czipsy :)

[dajlmilnusa]

@tenji: może to reklama ich chipsów, bo też nie wiedziałem, a teraz pewnie kupię z ciekawości...

[d.....v]

@tenji: i to jakie dobre :)

[Zenon_Zabawny]

Trzeba było znaleźć robaka w laptopie, może by wysłali drugiego.

[dzien_dobry]

@Zenon_Zabawny: Biorąc przykład ze znaleziska to powinni przysłać 2 nowe laptopy, a do tego ultrabooka, netebooka, tableta, telefon i jeszcze jakiś monitor.

[mat48]

@Zenon_Zabawny: chyba, że byłby to Sony Vaio kupiony w CCC.

[TomekOrl]

I tak się dba o klienta. przypomniały mi się ostatnie odpowiedzi firmy CCC na reklamacje (były na Wykopie) he he

[Cavaan]

tak się dba o klienta. przypomniały mi się ostatnie odpowiedzi firmy CCC na reklamacje (były na Wykopie) he he

@TomekOrl: pewnie takie problemy z produktami Sonko to rzadkość, gdyby CCC nawet co dziesiątą reklamację uwzględniał na korzyść klienta to już dawno by zbankrutowali.

[k.....s]

@PrawicowyBelkot: ten rok będzie rokiem Linuksa.

[Eoghan]

Ja z Sonko miałem dwie przygody,

Raz miałem zamiast 4 worków ryżu tylko 3, ale za to 2 zamiast 1 ulotki reklamowej w środku - odpisali, że sprawdzili partię i raczej był to wyjąek, zaproponowali w ramach rekompensaty podesłanie paczki z produktami.

Drugi raz trochę gorszy, bo w kaszy rozprzestrzeniły mi się robaki (jakieś takie latające ćmy, czy coś), wylazło to w jakiś sposób przez te małe otworki w workach i oprócz

[U.....i]

Drugi raz trochę gorszy, bo w kaszy rozprzestrzeniły mi się robaki (jakieś takie latające ćmy, czy coś), wylazło to w jakiś sposób przez te małe otworki w workach i oprócz samej kaszy zaczęło włazić do innych produktów w szafce ze spożywką i latać po kuchni - walczyłem z tym gównem z tydzień, połowę kuchni wyrzuciłem.

@Eoghan: Mole spożywcze. Czasem się to gnieździ w mące i innych proszkach. Też jedną batalię z

[krystiano_ps3]

Miłe zachowanie firmy.Z drugiej strony kręcić gównoburzę o jednego robaka wielkości łebka od szpilki...

[Kulek1981]

@mroz3: Ja tak. Po ugotowaniu, co ci może zaszkodzić? Ale jestem polakiem i takie bzdury mnie nie ruszają.

Rozumiem, otwieram paczkę a tam pół na pół z owadami, wtedy jadę z reklamacją, ale to? Jeżeli to ryż w torebkach to mogło się dostać przez otworki w nich.

[M.....s]

@Kulek1981: jeżeli w składzie jest tylko ryż to o żadnych robakach, gruzie ani broni atomowej w ryżu nie może być mowy gdyż po prostu to nie będzie zgodne ze składem.

[MrTofu]

Te chipsy błonnikowe są genialne :D

[lucku]

@MrTofu: MÓJ ULUBIONY

[MrTofu]

@novinha: PoloMarket

[G_Addams]

Moim zdaniem firmy nie powinny odsyłać gratisów w przypadku reklamacji. Rozejdzie się fama, że tak robią, to Janusze zaczną łapać robaki i wrzucać do swoich "zakupów" w oczekiwaniu gratyfikacji. Firma powinna przeprosić, wyjaśnić, i to wszystko..

Takich niespodzianek w produktach zbożowych jest mnóstwo. Istnieją nawet normy jaki procent wagi mogą stanowić różnego rodzaju żyjątka. Tego nie da się uniknąć. To przychodzi do producenta w wielotonowych transportach. Jak sobie ktoś wyobraża wyłuskanie wszystkich

[s.....l]

@G_Addams: Pewnie jakby takie reklamacje zdarzały się coraz częściej, to przestali by wysyłać paczki.

[h.....o]

Przy okazji pochwalę Multikino w Łodzi, dostałem dzisiaj 2 darmowe bilety do wykorzystania przez 3 miesiące, ponieważ fotele byly za późno uprane i przez to lekko wilgotne. Trzeba było siedzieć na foliach od obsługi lub na kurtkach. Przy wyjściu zrekompensowali widzom niewygody :)

[tarantulaw2]

@hubertinio: Zrób wykop, może będziesz na głównej

[phatee93]

ogólnie to wcinam sporo wafli błonnikowych i brązowego ryżu tej firmy i jestem bardzo zadowolony, polecam ludziom będącym na zdrowiej diecie.

[toodrunktofuck]

@phatee93: lepiej polecać wszystkim którzy są na niezdrowej diecie