Kolejny przykład dobrej polityki firmy.

Firma Sonko pokazuje jak się zachować w przypadku reklamacji oraz że wystarczy odrobina dobrej woli żeby pokazać klasę :)

[ousiek]

wykop-niech inne firmy zobaczą jak należy się zachować po reklamacji

[Eremites]

szczerze to ja bym nawet takiego owada nie zauważył i go zjadł :D

[s.....m]

Swoją droga "polityka reklamacji" odpowiada często jakości produktów, znaczy im gorsze produkty tym większy opór przy reklamacji. No bo jeśli jakiejś firmie zdarzy się pojedyncza wpadka (no nie ma ideałów) to nie problem jej przyjąć zwrot towaru i wydać nowy. W skali globalnej pojedyncze przypadki można zwrócić i nie nadszarpie to budżetu. Ale już jak firma ma problemy z jakością i notorycznie notuje zwroty i reklamacje to rękami i nogami musi je

[darkroman]

Nasz mały przyjaciel http://pl.wikipedia.org/wiki/Wo%C5%82ek_zbo%C5%BCowy

[o.....i]

Ciekawe czy gdybys dostal pisemne przeprosiny i 3zl jako zwrot kosztow ryzu a nie pudlo z ich produktami tez pialbys z zachwytu.

[xonick]

Dobrze, że na rynku wciąż istnieją rzetelne polskie marki:)

[medykydem]

I to jest firma! Kultura i ładne zachowanie!

[a.....x]

Też kiedyś w ryżu natknalem sie na podobna, ba nawet lepsza niespodzianke :)

http://static.pokazywarka.pl/i/2735459/856099/2013-02-11-17-30-01.jpg

http://static.pokazywarka.pl/i/2735465/323207/2013-02-11-17-28-24.jpg

]http://static.pokazywarka.pl/i/2735465/501588/2013-02-11-17-28-34.jpg

http://static.pokazywarka.pl/i/2735465/972163/2013-02-11-17-29-38.jpg

Po wymianie kilku maili, kontakcie telefonicznym z miłą panią, rekompensata ze strony firmy wyglądała jednak nieco inaczej ;)

http://static.pokazywarka.pl/i/2735488/766106/dsc-0014.jpg

[sambarumba]

@adik3x: dla firmy której chciało się fatygować na pocztę i wysyłać jedno opakowanie ryżu:

[enzojabol]

Dobre są te chipsy?

[mroz3]

@enzojabol: jeszcze nie jadlem

[n.....i]

Niedawno zareklamowałem precelki, biedronkowe ktore robi firma Terry. I powiem ze byl identyczny odzew na moja reklamacje. Precelki byly niedopieczone praktycznie biale. Firma ladnie mi odpisala i w ramach przeprosin wyslala pudlo precli tym razem zajebiscie wypieczonych

[Slowbro]

@nunusmani: Przecież takie niedopieczone są najlepsze :|