Zostałem oszukany przez PizzaPortal.pl
![Zostałem oszukany przez PizzaPortal.pl](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_Mh88dBoL76uiLoo4vDsrclWmSVWBfYdD,w300h194.jpg)
Dokonałem zakupu kodów zniżkowych poprzez punkty PayBack, a teraz nie mogę z nich skorzystać. Próby polubownego zakończenia sprawy kończą się fiaskiem.
- #
- #
- #
- #
- #
- 105
Dokonałem zakupu kodów zniżkowych poprzez punkty PayBack, a teraz nie mogę z nich skorzystać. Próby polubownego zakończenia sprawy kończą się fiaskiem.
Komentarze (105)
najlepsze
Prosimy o przesłanie reklamacji na biuro@pizzaportal.pl.
Załoga Pizzaportal.pl
Jest nam przykro, że cała ta sytuacja w ogóle ma miejsce. Celem promocji jest zadowolenie Użytkowników, nie zaś napływające masowo reklamacje. Niestety zdarzają się błędy i z naszej strony staraliśmy się naprawić je jak najlepiej umieliśmy oraz w zakresie naszych możliwości uwzględniających skalę zjawiska oraz sprawiedliwe traktowanie.
To prawda, że na samym początku zdarzyły się reklamacje rozpatrywane trochę inaczej (zmiana warunku kilku z zakupionych kodów), staraliśmy się do każdej podejść indywidualnie niemniej zważywszy na skalę zjawiska, różnorodny charakter zgłoszeń oraz brak możliwości weryfikacji kodów, bardzo szybko odeszliśmy od tej formy rekompensaty. Zwrot punktów Payback jest w tym momencie jedyną możliwą drogą zakończenia procesu reklamacyjnego kodów Payback.
Chcemy