Cześć Mirki! Czy ktoś z Was korzystał z programu ochrony kupujących na allegro? Jakich błędów uniknąć "przy składaniu" wniosku. Z tego co pamiętam są pewne kruczki w regulaminie.
Kupiłem przedmiot na allegro, otrzymałem jedynie część zamówienia. Mam filmik z otwierania paczki. Sprzedający stwierdził, że nie dośle mi reszty przedmiotów, zwrotu towaru też nie mogę zrobić - bo nie prowadzi DG. Zakup jest za śmieszną kwotę (około 150 PLN), ale chamstwa strasznie nie lubię.
Jeżeli nie dotyczy Cię żaden z 12 punktów, a także spełniłeś inne opisane na tej stronie warunek (z których najważniejszy to zgłoszenie na policję) - kwalifikujesz się.
@allegro_pl: Dzięki za odpowiedź. Poczekam jeszcze do końca tygodnia. Osobiście wolę załatwić sprawę polubownie, jestem w ciągłym kontakcie z pracownikiem allegro.
Kupiłem przedmiot na allegro, otrzymałem jedynie część zamówienia. Mam filmik z otwierania paczki. Sprzedający stwierdził, że nie dośle mi reszty przedmiotów, zwrotu towaru też nie mogę zrobić - bo nie prowadzi DG. Zakup jest za śmieszną kwotę (około 150 PLN), ale chamstwa strasznie nie lubię.
#allegro #pytanie #pomoc
Jeżeli nie dotyczy Cię żaden z 12 punktów, a także spełniłeś inne opisane na tej stronie warunek (z których najważniejszy to zgłoszenie na policję) - kwalifikujesz się.
Pozdrawiam!