[ArtystaKombinator6000]

#internet #informatyka Mirasy to normalna praktyka u dostawcy internetu że nie chce podać loginu i hasła do konfiguracji połączenia? Dzieciak zresetował router do ustawień fabrycznych, na umowie nie mam danych aby móc się tam zalogować a na infolinii mówią ze mi nie podadzą.
Ad: Mówią ze musi przyjechać serwis i skasują 150zl za prawdopodobnie 15sekund roboty…

[ArtystaKombinator6000]

@ArtystaKombinator6000: Mówią ze musi przyjechać serwis i skasują 150zl za prawdopodobnie 15sekund roboty…

[s.....e]

@ArtystaKombinator6000: to nie jest normalna praktyka.

[ArtystaKombinator6000]

@strikingsurface: Rozumiem ze maja do tego prawo bo w umówię mam zapisane ze ‚sprzęt pozostaje własnością dostawcy usług’?

[ArtystaKombinator6000]

@strikingsurface: Dodatkowo „podmiotem wyłącznie uprawnionym do dokonywania jakichkolwiek zmian oraz konserwacji sprzętu jak również usuwania awarii i usterek sprzętu jest dostawca usług”

[josan]

@ArtystaKombinator6000: w upc w umowie są dane aby się zalogować i można samemu zmienić ustawienia.
W Netii chyba też nie miałem problemu aby samemu coś pozmieniać w ustawieniach lub na infolini nawet pomagali.

[ArtystaKombinator6000]

@josan: Jest to lokalna firma w duzym mieście wojewódzkim. Niedługo kończy mi się umowa, co prawda dotychczas z internetu byłem bardzo zadowolony, ale dziś gdy wyszły takie jaja to zdecydowanie przemyśle czy chcę przedłużać z nimi umowe

[s.....e]

@ArtystaKombinator6000: to są jakieś janusze internetu osiedlowego pewnie. 150 urządzeń i jedno hasło, żeby łatwiej zapamiętać było

trzeba było powiedzieć, że internet w------o, a nie że gówniak bawił się w informatyka

poza tym jak zresetował? reset button?

[keton22]

@ArtystaKombinator6000: w oranżu też wszystkie dane są w umowie a jak zresetujesz do fabrycznych mogą skonfigurować router na odległość i nic za to nie chcą.

[Parrex]

@ArtystaKombinator6000: Pewnie mają skonfigurowane zdalne zarządzanie aby mieć możliwość diagnostyki. Być może mają tez jakąś dodatkową konfiguracje, np. vlany. Z tego powodu nie chcą Ci udostępnić danych autoryzacyjnych i musi to wprowadzić na miejscu serwis.

[ArtystaKombinator6000]

@Parrex: Ok, to powiedz mi czy on zdalnie nie ma możliwości postawić mi ponownie routera z ustawień fabrycznych? Czy teraz oni mnie wykorzystują i wciskają kit ze musi przyjechać ekipa i fizycznie to musza zrobić?

[Parrex]

@ArtystaKombinator6000 Nie mogą. U małych ISP często nie ma automatycznej konfiguracji więc robi to technik na miejscu bądź osoba wydająca sprzęt.

[M.....y]

@ArtystaKombinator6000: zloz reklamacje, ze net nie dziala z przyczyn niewiadomych. Nic nie mow o tym co sie stalo i graj glupa.