[Sabinanina]

zaginęła mi paczka, dostałam wiadomość 21 grudnia że została wydana do doręczenia. Oczywiście kilkukrotnie kontaktowałam się z inpostem i w kółko tylko, ze rozwiązują sprawę, orientują się co z paczka, bla bla. Wątpię, ze się znajdzie i de facto już jej nie potrzebuje. Jest szansa i jak mogę uzyskać od nich zwrot/zadośćuczynienie wartości zgubionego przedmiotu? #kiciochpyta #inpost

[Setral]

@Sabinanina: Nie. Domyślnie to uprawnienie przysługujące nadawcy.

[ntdc]

@Sabinanina:

Jeśli paczka zaginęła podczas doręczenia przez firmę kurierską, masz prawo do otrzymania rekompensaty za utracony przedmiot. Warto skontaktować się z InPostem i poinformować ich o zaginięciu paczki. Niektóre firmy kurierskie oferują automatyczne ubezpieczenie dla paczek, ale niektóre nie robią tego. Jeśli Twoja paczka nie była ubezpieczona, możesz skontaktować się z wysyłającym, aby uzyskać odpowiednią rekompensatę.

Jeśli paczka była ubezpieczona, możesz złożyć roszczenie odszkodowawcze do firmy ubezpieczeniowej, która zajmuje się roszczeniami