[gchmurka]

Przelew #blik na telefon nie taki bezpieczny.

Sprawa wygląda następująco, przelewałem przez mobilną aplikację #mbank na własny numer telefonu pieniądze (kwota 4 cyfrowa), wpisywałem numer odbiorcy ręcznie. Możliwe że popełniłem błąd (przestawiona jedna cyfra). Niestety pieniądze do mnie nie dotarły (na 2 konto w innym banku), a z konta mBanku kwota znikła.

Sprawdziłem przelew - odbiorcą okazał się nie mój numer konta, nie mój bank. Błyskawicznie interweniowałem w banku, za niewielką (50zł) opłatą mogą w moim imieniu kontaktować się przez bank odbiorcy w sprawie zwrotu środków z odbiorcą przelewu. Ok, wszystko rozumiem, może i mój błąd trzeba płacić (choć kwota dosyć wysoka za taką usługę), będę czekał może się uda jeszcze zobaczyć te pieniądze, a jak odbiorca nie zgodzi się na zwrot to po 30 dniach otrzymam jego dane i będę mógł domagać się zwrotu pieniędzy na drodze cywilnej.

Po chwili namysłu ja nadal nie jestem spokojny bo w sumie to nie wiem, czy to ja popełniłem czeski błąd przestawiając jedną cyfrę, czy może na moim smartfonie "siedzi" jakieś złośliwe oprogramowanie, ustawiając całkowicie inny numer (który nie mógł być pomyłką) i pieniądze poszły na konto założone na słupa a ja już nigdy ich nie zobaczę.
Dodatkowo pomyłka musiała by być jakimś dziwnym zbiegiem okoliczności:
- jedna przestawiona cyfra w nr telefonu (numer musi istnieć)
- ten podobny do mojego numer jest zarejestrowany w systemie blik

Clue:
Obsługa banku nie może podać mi numeru telefonu na który dokonywałem przelewu - uspokoiło by mnie to gdybym się dowiedział, że rzeczywiście zrobiłem czeski błąd. Niestety nie da się tego sammu zrobić bo system nie pokazuje w żaden sposób numeru telefonu który wprowadzałem do przelewu (ani w historii mobilnej, ani na komputerze). Obsługa też nie posiada takich informacji. Wiec mam tylko numer kotna i nazwę banku odbiorcy. A może @ZespolmBanku pomoże i powie na jaki numer przesłałem pieniądze

Jednym słowem trochę strach i wołam #niebezpiecznik #banki #bankowosc

#revolut ma to trochę lepiej rozwiązane, jak robi się przelew na nieznany numer lub pierwszy raz na jakiś nr tel to krzyczy (czy naprawdę znasz i ufasz) - to by mnie uchroniło przed wtopieniem nie małej kasy (bo wielkrotnie robiłem już przelewy na swój nr telefonu aby szybko i bezpłatnie przelać środki do innego banku) ;(

[gchmurka]

@forest23: bank trochę zmiękł i stwierdził że pomyliłem ostatnia cyfre w numerze telefonu (już w maju miałem tą wiedzę po interwencji rzecznika finansów i 5 lub 6 reklamacji). Nie podali wprost numeru ale stwierdzili ze błąd był w ostatniej cyfrze. Żadna kombinacja z inną ostatnia cyfra nie rozwija się na numer konta bankowego na który poszedł przelew. 3 numery są aktywne (2 facetów, jedna kobieta ale to akurat jakąś pani stomatolog

[awdr]

@gchmurka: odzyskałeś ta kasę ?

[gchmurka]

@awdr: nie, wygrałem sprawę w e-sad, przekazałem sprawę do komornika, ale z Pani odbiorcy przelewu nie da się ściągnąć pieniędzy bo ma kolejki wierzycieli :(
Nawet na ogólne dostępnych stronkach figuruje jako dłużnik:
https://www.dlugi.info/wierzytelnosc/4452978/KAROLINA-SIWKOWSKA

[awdr]

@gchmurka: ja pier... Jeden mały błąd i tyle w plecy