[Amadeszueusz]

Witam, kto ma/miał oprócz mnie problem z nieterminowym wystawianiem faktur przez #pge ? Rozliczenie mam niby miesięczne, a przez 2 lata nie dostałem faktury w terminie. Najczęściej dostaję faktury za 2 miesiące, ostatnio 4 miesiące (przypominało się im jak złożyłem reklamację). Reklamacje są uznawane, wina zrzucana jest na operatora, że nie dostarcza odczytów i koniec tematu, a faktur jak nie było tak nie ma.

#energetyka #prad #oszukujo #reklamacja

[shitman6]

@Amadeszueusz Ja w sierpniu podpisałem z PGE umowę. Faktury miały być co 2 miesiące (elektroniczne). Pierwsza przyszła dopiero dzisiaj, po tym jak wczoraj zadzwoniłem się o nią upomnieć.

[loginek0]

@shitman6: @Amadeszueusz: Zaloguj się do ebok, wpisuj sam odczyty z licznika i faktury będą przychodzić terminowo. Przynajmniej u mnie tak jest :)

[Amadeszueusz]

@loginek0: A gdzie możesz w ebok wpisywać odczyty? U mnie nie widzę takiego miejsca, mogę co najwyżej zrobić "Twoje Zużycie" -> "Symulacja"

[loginek0]

@Amadeszueusz: Zakładka Sprawy -> Twoje zgłoszenie: Podanie stanu licznika i wypełniasz formularz

[Amadeszueusz]

@loginek0: Ja prdl że też nie mogli napisać o tym w odpowiedzi na reklamacje

[loginek0]

@Amadeszueusz: Widzisz, więcej się na wykopie dowiesz :D

[tomtom92]

@loginek0: nie po to się płaci dodatkowo za rzeczywisty odczyt co 2/4/6 MSC żeby samemu to wprowadzać.
Mam taką samą sytuację, od prawie roku walczę z nimi bo wystawiają prognozy zamiast rzeczywistego odczytu co 2msc. To jest niezgodne z umową

[loginek0]

@tomtom92: Teraz zwalają wszystko na covid więc... Wydaje mi się, że i tak docelowo zrobią zdalne liczniki.

[tomtom92]

@loginek0: u mnie są zdalne ale te głąby z regionalnego oddziału mają jakiś problem z tym