[bedzio155]

Cześć! Mam pytanie. U mojej mamy na kompie przy uruchamianiu systemu pojawił się monit o podanie hasla recovery do bitlockera. Problem jest taki, że tego klucza nie ma. Dodatkowo z tego co kojarzę, to bitlocker nie jest dostępny przy Windows 10 home, który jest na tym komputerze zainstalowany. Czy ktoś wie co zrobić w tej sytuacji? Pod prośbą o podanie klucza jest też informacja o tym, że klucz można znaleźć na koncie służbowym, bądź szkolnym. Czy to możliwe, że na przykład szkoła w momencie instalacji office'a na tym komputerze ten dysk zaszyfrowała?

#windows #bitlocker #komputery

[RudaBrona]

@bedzio155: backup, reinstalacja.

[bedzio155]

@RudaBrona: chętnie bym to zrobił, ale dysk w tym momencie jest zaszyfrowany i nie jestem w stanie dostać się na dysk C: żadnym sposobem... A instalator nie pozwala zainstalować systemu na dysku, który ma włączony bitlocker...

[n.....a]

@bedzio155: to to jest jakis szkolny komputer czy prywatny? podbij do czlowieka z tej szkoly i go spytaj, jak ci nie pomoze to nie mam dobrych wiesci

[bedzio155]

@nick-uzytkownika: no wlasnie prywatny komputer...

[n.....a]

@bedzio155: a mama czasem nie wiedzac co robi nie zalozyla sobie hasla?

[bedzio155]

@nick-uzytkownika: @RudaBrona: ok, sprawa rozwiązana. Okazało się, że konto na którym był klucz bitlocker było szkolne. Mimo, że komputer jest prywatny. Dzięki za pomoc