[jemzgnitejablka]

Witam, otóż mam mały problem, zakupiłem season passa do pewnej gry, myslalem ze odblokuje on pełna zawartość gry a tu okazuje się że że trzeba kupić więcej pakietów. No i czy da się jakoś zwrócić ten dodatek? Nie będę płacił za drugi dodatek 250 zł (oba dodatki to cena wersji deluxe która ma wszystko) Jestem posiadaczem #xbox a dokładnie #xboxseriesx dopiero od kilku miesięcy i fajnie by było jakby ktoś pomógł zrobić ten zwrot ( ͡º ͜ʖ͡º) #pytaniedoeksperta #kiciochpyta #microsoft

[Zales360]

@jemzgnitejablka: ostatnio Microsoft poluzował politykę zwrotów, kiedyś żeby coś zwrócić musiałbyś nigdy tego nie uruchamiać a teraz jest bardziej jak na Steam. Musisz na PC albo smartfonie wejść na stronę xboxa, swoje konto i historie zakupów. Tam można zarządać zwrotu jeśli dobrze pamiętam

[nobrain]

@jemzgnitejablka: ale juz wszedles na chat microsoftu i zapytales sie czy moga ci pomoc? czy od razu tutaj napisales o swoim problemie?

[jemzgnitejablka]

@Zales360 No i ja uruchomiłem gre na dosłownie minute, zobaczyłem że nie ma zawartości tej której chcialem, i od razu wyłączyłem. Wszedłem na historie zamówień na Microsoft store, powinna być tam opcją zwrotu, a nie widzę nic

[Zales360]

@jemzgnitejablka: https://support.xbox.com/pl-PL/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders

[Zales360]

@jemzgnitejablka: no i warto się rozeznać zanim coś kupisz na przyszłość. Poza tym niektóre gry nie instalują dlc automatycznie, trzeba zaznaczyć grę w bibliotece, kliknąć start i wybrać "elementy/instalacja" czy jakoś tak I tam się zaznacza które dodatki chcesz zainstalować, następnie potwierdzasz

[jemzgnitejablka]

@nobrain nie mogę znaleźć czatu Microsoftu, chyba nie posiadają, tylko infolinia.

@Zales360 wchodząc że sklepu ms to była jedyna opcja do.wyboru, nie wiedzialem że wchodząc z menu gry pojawią się inne dodatki do zakupu

[plastic11]

@jemzgnitejablka: Z ciekawości, o jaki tytuł chodzi? Nie pamiętam sytuacji, żeby season pass nie dawał jakiegoś DLC

[J.....e]

@jemzgnitejablka: Nie ma czatu, coś od nich chciałem ostatnio, to albo mail albo infolinia