[Karas98]

Mam problem z reklamacją. Kupiłem buty przez internet ok 3 miesiace temu.
Rozmiar dobierałem zgodnie z długością stopy.
Jak przyszly zauważyłem że coś nie do końca gra na sklejeniu podeszwy w noskiem. Olałem temat, teraz po sporadycznym noszeniu, odszedł cały czubek. Odesłałem na reklamacje (Została odrzucona:" Obówie źle dobrane pod długość stopy")
Wiem że to nie jest prawdziwy powód, zawsze przed kupnem, nawet internetowym dobieram rozmiar odpowiednio do typu obówia, nigdy nie miałem z tym problemu.
Sam sklep ma mocno mieszane opinie.
Jest szansa jeszcze jakoś się odwołać, miał ktoś podobne doświadczenia? :/
#reklamacja #zalesie #pomocy

[b.....y]

@Karas98: Zacznijmy od tego, że przez pierwszy rok istnieje domniemanie, że wada rzeczy istniała jakby "zanim" rzecz stała się Twoja. Więc bez opinii rzeczoznawcy mogą ci skoczyć. Trzeba napisać odwołanie, powołać się na art. 556(2) kodeksu cywilnego i czekać na odpowiedź. Możesz od razu zaangażować powiatowego rzecznika praw konsumenta.

[Karas98]

@bloger_klasyczny: Super, dziekuje za pomoc

[Wika27]

@Karas98: Jeśli potrzebujesz pomocy w uznaniu słuszności reklamacji to napisz priv.

[Karas98]

@Wika27: Dziękuje za chęci, ale udało się to ogarnąć po poradach @bloger_klasyczny
Sprawa zamknieta :D

[b.....y]

@Karas98: miło mi, że się przydało