[Wloczykij2]

Mirki,

zgłosiłem zwrot towaru na aliexpress, który w tej aukcji był darmowy. Dostałem link, że ok i proszę kliknąć, aby dostać etykietę zwrotną.

Tam dostałem tylko to co poniżej, ale żaden sms nie przychodzi. Ali nie rozumie chyba o co mi chodzi, bo po prostu po raz kolejny przysyłają to samo.

Czy ktoś miał podobny problem i wie jak go rozwiązać?

#aliexpress #aliexpressmobile #itemyzchin #zakupyzchin #pytanie

[SarahC]

@Wloczykij2: nie czaje co ci nie pasuje, chcesz wrócić towar to wracasz go do paczkomatu inposta z w/w instrukcjami

[Wloczykij2]

@SarahC: "inpost wyśle do Ciebie klucz w wiadomości sms"

Niestety, żaden klucz nie przychodzi.

[Imperator_Wladek]

@Wloczykij2: cosik mi się wydaje, że ten kod kreskowy skanujesz w paczkomacie i się wtedy skrzynka otworzy

[Wloczykij2]

@Imperator_Wladek: napisałem do inpostu, to odpisali, że to nie stest kod zwrotu i mam sie z ali kontaktować. Jednak na ali nie rozumieja o co mi chodzi.

[kwiateusz]

@Wloczykij2: a pisałeś na ten mail z wiadomości z efunsell?

[Wloczykij2]

@kwiateusz: na ten jeszcze nie dostalem informacji zwrotnej.

[elby-cliford]

I jak sprawa? Bo mam to samo, od godziny klikam po zwrotna etykietę (kod do zwrotu) i nic ni przychodzi na sms ani email.

[novemberday]

Mam ten sam problem :(

[Atais]

życzę szerokiej drogi jak ktoś tu trafił. kodu nie dostałem. na maile nikt nie odpisał. support mówił, że zajmie się sprawą a jedyne co to skończył się czas "dispute" i jestem w plecy kasę, a kupujący już nie chce przyjąć zwrotu. także tego.

[Artituti]

@Wloczykij2: I jak Mirku? Udało się uzyskać kod inPost/zwrócić inaczej. Mam ten sam probkem

[Wloczykij2]

@Artituti: hej, odpisali mi w końcu z inpost coś tam, żebym nadal kurierem. Zaniosłem na punktu i nadałem, ale nie dostałem jakiegoś kodu i majfrend zakwestionował, ze mu wysłałem. Zgłosiłem to potem jako chargeback z kredytówki i w taki sposób dostałem kasę.

Co się stało z przesyłka to już nie wiem. Jednak już kilkukrotnie zwracałem tak przesyłki i tylko raz miałem ten problem

[Artituti]

@Wloczykij2: Dzięki za odp. Jak się okazało nie musiałem zwracać bo znalazł się chętny do kupna. Jednak dobrze wiedzieć, że taka sytuacja choć się zdarza to nie jest standardowa. Wesołych Świąt.

[Wloczykij2]

@Artituti: wzajemnie :)

[barbarianAx]

@Wloczykij2: Odpowiadam na stary post, bo sam go teraz odkopałem.
Jak ktoś ma taki problem, że nie dostał SMS, to polecam sprawdzić w aplikacji Inpostu na telefonie

[teh4esz]

@barbarianAx: ani smsa nie dostalem ani w aplikacji nic nie mam :( a pierwszy raz mam taką sytuację. Zawsze normalnie wyskakiwało w apkikacji

[barbarianAx]

@teh4esz: a to nie wiem, jak ogarniesz podziel się rozwiązaniem dla potomnych

[teh4esz]

@barbarianAx ogarnąłem, ale i tak zwrot nie nadany. sytuacja była taka, że po 2 tygodniach zwrot magicznie pojawił się w aplikacji inpostu (mimo że na aliexpress anulowałem ten zwrot)