Wpis z mikrobloga

Kolejna paczka wysłana przez kuriera poczty która nie została dostarczona a w systemie wprowadzona jako dostarczona... Ktoś miał już taki problem i wie co robić?
#pocztapolska
  • 6
@Felonious_Gru: Całkowicie giną, biuro obsługi rozkłada ręce bo w systemie jest jako "dostarczona". Cały dzień siedzę w domu więc nie ma mowy że mnie nie było.
Mam w sms numer do kuriera, jutro będzie dzwonić aczkolwiek ostatnio nic to nie dawało. Miałem nadzieje że ktoś miał podobny problem i wie w którym kierunku uderzyć.
@Felonious_Gru: Może najpierw trzeba zacząć domagać się towaru od sprzedawcy (bo go nie dostał) - a potem niech uruchamia porządną procedurę reklamacyjną, aby zobaczyć gdzie paczka była odebrana i przez kogo? Pamiętaj, że kupujący towar ma umowę z sprzedającym i to od niego powinien żądać wydania towaru. Sprzedający ma umowę z Pocztą, zlecają jej transport towaru.Tym bardziej, że teraz przy erze "tabletów" jest śledzenie gps i widać czy ktoś był czy