[ski3ra]

Cześć, jakiś czas temu zakupiłem Xbox Game Pass na promocji 4pln/3msc (wiadomo, januszerka), do wczoraj było to aktywne. Ja o tym koncie zapomniałem i teraz chcą hajs, 57pln, bo oczywiście nie wyłączyłem automatycznych opłat cyklicznych... Pieniędzy mi nie pobrało bo nie mam środków na koncie, ale co teraz zrobić? Czy da się to jakoś cofnąć, anulować? Co w przypadku gdy nie zapłacę?
#microsoft #xbox #xboxgamepass #forzahorizon4

[saif3r]

@ski3ra: wchodzisz na chat MS I załatwiasz temat od ręki z karthikeyanem.

[ski3ra]

@saif3r: w którym miejscu znajdę ten chat?

[porannewyciepsa]

@ski3ra Ja miałem game pass z kodu a ty pewnie placiles kartą? Czemu chcą 57zl? U mnie to 40zl

[Zevs]

@porannewyciepsa xbox game pass kosztuje 40, ultimate kosztuje 55 albo 57 właśnie ( chociaż wydaje mi się ze jednak 55)

[ski3ra]

@porannewyciepsa: Tak, płaciłem kartą. 3msc temu była [11.02.2020] promocja na 3msc game passa. Nie wiem dlaczego chcą teraz 57 pln, ale wiem że nie chcę tego płacić xD

[porannewyciepsa]

@Zevs no kolega nie mówił nic o ultimate

[porannewyciepsa]

@ski3ra jak nie zapłacisz to mogą zablokować konto?

[ski3ra]

@porannewyciepsa: No nie mam pojęcia właśnie co się stanie. Póki co jestem 7 w kolejce do czatowania z supportem microsoft.

[porannewyciepsa]

@ski3ra jeżeli to nie tajemnica to wrzuć screeny z czatu i jeszcze nie płać

[ski3ra]

Rozmawiałem z majfrendem mohammedem. Ale nie wiem czy dobrze się zrozumieliśmy, wywnioskowałem jeden fakt - że wyłączył auto odnawianie. Co na obecną chwilę mnie nie urządza w ogóle. Ale wysłałem mu numer transakcji i powiedziałem czyli ta transakcja jest już nie ważna? a on na to tak don't worry. Podsyłam screeny.

[ski3ra]

https://imgur.com/a/SKE031T

[ski3ra]

Nie wiem co robić, pisać znowu do supportu, bo chyba się nie zrozumieliśmy dobrze ?

[ski3ra]

Skontaktowałem sie ponownie z supportem i otrzymałem taką informację: "Just wait because in a few months your subscription will cancel itself and the balance will be waived, this can take 2-3 months. Your credit won’t be impacted and you aren’t sent to collections or penalized for this."
Także głowa spokojna, wystarczy zapomnieć a wszystko samo się anuluje.

[radziuxd]

@ski3ra: Mnie Sony anulowało 195zł za roczny PS Plus, który się przedłużył, a stwierdziłem po prostu, że już nie chce. Widać mają spoko podejście, aczkolwiek ja sobie zadzwoniłem i gadałem z panią po polsku.