[Bibub]

Widzę, że wiele osób również ma problem z odzyskaniem pieniędzy od Ryanair. Udało mi się dobić w ich czacie do jakiegoś człowieka i dzielę się z wami radosną nowiną, jaką udało mi się uzyskać - Ryanair wprowadził restrykcje dotyczące zwrotu pieniędzy i nie będzie ich zwracał do czasu zakończenia kryzysu COVID-19.
Załączam screen z rozmowy. Pozdro

#ryanair #lotnictwo

[rapgod95]

@Bibub: nie wiem ja pisalem na polskim czacie i wczoraj mi typiarka napsiala ze trzeba czekac na swoją kolej zwrotu i tyle, wniosek juz dawno wyslalem

[raffar]

@Bibub Też dostałem taką odpowiedź. Na pytanie o podstawę prawną dopuszczająca zwrot środków za odwołany lot po zakończeniu epidemii, odpowiedzieli "regulamin wewnętrzny" xD

[lgc89]

@Bibub @rapgod95 @raffar Ja 2 dni temu dostałem informację, że w nawiązaniu do mojego wniosku o zwrot pieniędzy oferują mi Voucher w wysokości ceny lotu. Uwaga! Voucher ważny 1 rok. Jak dla mnie to mogą sobie wsadzić ten voucher w 4 litery bo wątpię, że za rok epidemia będzie na tyle zwalczona, że pozwoli na bezproblemowe podróżowanie po europie. Przypuszczam, że z takiego założenia wychodzi też Ryanair. Uwaga x2

[rapgod95]

@lgc89: tez tak mam, napisalem dlatego na czacie i Pani kazała po prostu czekać

[Bibub]

@lgc89: Również dostałem voucher i również nie przekierowywało mnie do żadnego formularza, dlatego napisałem na czacie.

@rapgod95: @rapgod95: Tak, również dostałem informację, że trzeba czekać, ale gdybym nie zapytał, to nie dowiedziałbym się, ze czekać trzeba do końca zakończenia kryzysu koronawirusa. Ja złożyłem wniosek o chargeback do mojego banku, może przejdzie

[Handmadedka]

@Bibub: mam ten sam e-mail i gdy korzystam z „kliknij tu” jeśli nie chcesz vouchera to przekierowuje mnie na stronę ... o voucherach

[Bibub]

@Handmadedka: Czat online. Ale efekt będzie taki (o ile w ogóle uda Ci się dobić tam do jakiegoś człowieka), że zaznaczą Cię gdzieś jako osobę chcącą pieniądze a nie voucher. A najwcześniej te pieniądze zobaczysz (o ile w ogóle), jak skończy się korona kryzys