Wpis z mikrobloga

Mam wykupiony tydzień nad morzem dla całej rodziny. W związku z #koronawirus, podjęliśmy decyzję o rezygnacji.

Wpłaciliśmy zaliczkę w wysokości 500zł. Zawsze myślałem, że zaliczka podlega zwrotowi. Niestety teraz okazuje się, że nie koniecznie. Firma SUN and SNOW nie chce się zgodzić na zwrot gotówki.

Jeżeli zakaz przemieszczania się będzie obowiązywać w czerwcu to oferują :
Wystawienia vouchera na przyszły pobyt
Zmiany terminu rezerwacji
Wystawienia vouchera kwotowego

Nawet jeżeli zakaz zostanie zniesiony to nie pojedziemy. Chciałem zabrać również m.in. rodziców 75+, jednak nie będę ich narażał. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

Czy jest szansa powalczenia o zwrot czy odpuścić?

#zwrot #zaliczka #koronawirus #zwrotzaliczki #finanse #prawo
  • 9
Znalazłem na ich stronie regulamin, który pewnie musiałem zaakceptować. Przejrzałem maila i w każdej wiadomości była mowa o zaliczce. Tylko w regulaminie to inaczej formułują. ¯\_(ツ)_/¯

Czy z takimi zapisami mogę walczyć? Czy olać? @TenebrosuS

§ 3 Opłata za usługę i warunki płatnośc

6. Po dokonaniu rezerwacji (§ 2 ust. 3 Warunków), w ciągu 3 dni (72 godzin) Klient zobowiązany jest wpłacić na rachunek bankowy wskazaną w formularzu rezerwacyjnym opłatę rezerwacyjną w
@rerorek: o ewentualny zwrot i tak możesz się starać dopiero po 180 dniach.

Art. 15k. 1. Odstąpienie od umowy w trybie określonym w art. 47 ust. 4 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r.
o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych lub rozwiązanie przez organizatora turystyki
umowy o udział w imprezie turystycznej w trybie określonym w art. 47 ust. 5 pkt 2 tej ustawy, które to odstąpienie
od umowy lub rozwiązanie
@rerorek: bez sądu się nie obędzie, bo jest tu ostro pokombinowane, żeby zaliczkę zmienić w opłatę za rezerwację. Oni rezerwację zrobili, więc wykonali teoretycznie tę część usługi. A i przed sądem średnio to widzę.

Musisz o to jakiegoś prawnika zapytać co się zna na tym.
We wszystkich mailach, piszą o zaliczce. W regulaminie traktują to jako opłatę rezerwacyjną. Zupełnie inne nazewnictwo, więc może trzeba to potraktować jako dwie inne opłaty?
Czyli moim zdaniem ja dokonałem wpłaty "zaliczki" - tak to nazywane w potwierdzeniu. Oni mówią o opłacie rezerwacyjnej.

1 Mail: Utworzenie rezerwacji
Wpłaty zaliczkinależy dokonać za pomocą PayLane lub przelewem na konto: ...

2 Mail : Zaliczka wpłacona
Potwierdzamy otrzymanie zaliczki w wysokości 500 zł
Pozostałą kwotę