Wpis z mikrobloga

#reklamacja #prawo

Cześć,
1. Złożyłem reklamacje
2. Firma olała reklamacje i odrzuciła ją po ponad 14 dniach
3. Poinformowałem ich o tym, że się spóźnili
4. Oni twierdzą, że mają 30 dni na reklamację

Co radzicie zrobić? Jak to sprawdzić czy nie lecą w kulki?
  • 9
  • 0
@niks ja dalej twierdzę że się nie wyrobili. Oni dalej twierdzą że mają miesiąc.
Ale w międzyczasie poprosiłem o pomoc trzecia firmę zaangażowana w cały proces.

I oni ich przekonali do uznania reklamacji.

Napisałem nie do sprzedawcy ale do producenta i poruszyła ich moja historia :-)