[kacper635]

W momencie gdy pad z 4 miesiace po skupieniu jest wraz z konsola i prawie nie działa przycisk LB bo trzeba mocno bardzo przysikac i rzadko kiedy zadziała można to jakoś ma gwarancje do microsoftu wysłać? Przyjmą i wymienia?
#xbox #xboxone #konsole #microsoft

[valdman]

@kacper635: zgłaszaj do MS, zadzwoń do supportu. wyślesz stary, odeślą nowy. wszystko sprawnie. MS ma jeden z najlepszych działów gwarancji. miałem pada od starego modelu xbox one (fat), zgłosiłem chyba po 9mc od kupna konsoli, wymienili mi na nowy i to od nowszej wersji (można go było podłączyć przez BT)

[kacper635]

@valdman a ile czekales?

[valdman]

@kacper635: ponad tydzień, dokładnie nie pamiętam.

[kacper635]

@valdman to po prostu zadzwonić do nich i wszystko juz tam powiedzą?

[valdman]

tak, zadzwoniłem podałem dane konta do którego przypisana jest konsola, Pani sprawdziła zarejestrowaną konsolę. wytłumaczyła co i jak, na @ dostałem etykietkę do wydrukowania, gołego pada wsadziłem do pudełka, zabezpieczyłem, nakleiłem etykietę i przy okazji zaniosłem do punktu DHL (chyba to dhl), można też zamówić kuriera.
po ponad tygodniu dostałem paczkę/list z nowym padem. Pad zapakowany do koperty bąbelkowej.

[Griffith]

@kacper635: nie musisz dzwonic, wszystko sie da zalatwic przez stronę www. Drukujesz etykiete, zanosisz do jakiegos punktu odbioru/kuriera ups i tyle.

[v.....j]

@kacper635: na 99% wymienia bez problemu.