[Ana2018]

Od 5 dni nie działa system składania wniosków o zakup ratalny payu. Na chacie z bankiem i na mlinii mówią, że problem nie został rozwiązany i niewiadomo kiedy będzie rozwiązany i że nie ma możliwości poinformować klienta kiedy już awaria zostanie naprawiona. Niektórzy konsultanci wręcz w ogóle nie wiedzą o żadnej awarii i mówią wprost, że w niczym nie mogą pomóc, że mam radzić sobie sama podczas gdy na ekranie wyswietla mi się komunikat by skontaktować z mlinia. Zamknięte koło. Czy macie aż tak niestabilny system, że już strach wam zaufać powierzyć własne pieniądze? Czy to może jest jakieś celowe działanie, bo nie uwierzę, że bank może sobie na coś takiego pozwolić
#mbank

[dobre_zielone]

@Ana2018 ale ty chcesz wyciągnąć od nich hajs a nie im go powierzać

[Ana2018]

@dobre_zielone: tak się składa, że mam u nich główne konto od lat i szereg innych produktów. Nie robię chyba nic złego kupując na raty. Nie muszą oferować wcale takiej usługi, prawda?

[dobre_zielone]

@Ana2018 nie możesz wybrać innego pośrednika niż mBank przy ratach PayU? Pamiętam że chyba byli też inni

[ZespolmBanku]

@Ana2018, obecnie występują trudności z możliwością złożenia wniosku, problem został zgłoszony i pracujemy nad uruchomieniem wniosków. Przykro nam z powodu utrudnień.