[ZjemCiKeczup]

#tidal

Pisał ktoś kiedyś do tidala o zwrot pieniędzy? Zapomniałem anulować abonament i pobrało mi 40 zł z konta, a wcale nie używam go ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[M.....e]

@ZjemCiKeczup Napisz do supportu

[ZjemCiKeczup]

@Mleko_Czekoladowe: Support działa w języku Polskim czy Angielskim?

[Artok]

@ZjemCiKeczup: i jak się sprawa skończyła? oddali ci pieniądze? jestem w tej samej sytuacji, 40 zł z konta zjadło.

[ZjemCiKeczup]

@Artok: Oddali mi kasę

[Artok]

@ZjemCiKeczup: właśnie dostałem maila, że oddali pieniądze. Niespodziewałem się, że support pracuje w Wielkanoc.

[ritm]

@ZjemCiKeczup
@Artok
moglibyście podesłać wzór takiego maila?
dzięki!

[Artok]

@ritm: ja im napisałem po polsku przez formularz kontaktowy na stronie. Wszystko zrozumieli.

[pr0sty_]

Wczoraj zezarlo mi 80 zł z konta... Jak się odwołać?

[pr0sty_]

@Artok co napisałeś

[pr0sty_]

@Artok co napisałeś

[Artok]

@pr0sty_: normalnie po polsku na adres [e-mail] maila, że zapomniałem anulować subskrybcję, po odnowieniu nie odtworzyłem żadnej piosenki i proszę o zwrot kasy. Po angielsku także możesz.

[pr0sty_]

@Artok napisałem tak I tak czekam na odp dzięki
Ps trochę się zagotowałem jak wczoraj zobaczyłem że mi ściągnęli

[Artok]

@pr0sty_: czy sytuacja zakończyła się pomyślnie? mi pół godziny temu zeżarło znowu, ahha

[pr0sty_]

@Artok znowu ?! Ile? Nie zwrócili mi nawet A jak zabiorą jeszcze raz to się #!$%@?

[Artok]

@pr0sty_: no bo zapomniałem wyłączyć subskrypcji na kolejnym koncie. 39.99.
Już napisałem ticketa do supportu, ale kiedyś było tak, że się dostawało potwierdzenie wysłania zgłoszenia. Ty m coś dostałeś?

[pr0sty_]

@Artok Napisałem do nich żeby usunęli moje konto I anulowali subskrypcję bo niewiem jak to zrobić

[Artok]

@pr0sty_: ogłaszam sukces, oddali hajsiwo po raz drugi. Interesy z Tidalem to przyjemność

[pr0sty_]

@Artok A mi nie oddali ..

[wykopany_w_dal]

@pr0sty_: to nie wiem co zrobiłeś, bo mi oddali po kilku godzinach, choć nie wiem czy to nie był jakiś błąd u nich, bo zawsze od razu wyłączam takie subskrypcje. No ale o błędzie nic nie pisałem, tylko że proszę o zwrot. Może włączałeś apkę i coś słuchałeś albo za późno wysłałeś. W każdym bądź razie przydałoby się może innym coś bardziej dokładnego niż "nie dostałem", odpisali Ci coś?

[tomday]

Witam. Mam podobny problem. Tyle że opłata została pobrana pomimo, że wybrałem darmowy okres próbny. Złożyłem zlecenie ale nie ma żadnej odpowiedzi z ich strony. Na koncie nie było żadnej aktywności, nie słuchałem muzyki, niczego nie pobierałem. Praktycznie od razu zwróciłem się z prośbą o anulowanie subskrypcji i zwrot pieniędzy.