Wpis z mikrobloga

Na początku listopada złożyłem reklamację radia w biedronce. Został on spisany na standardowym formularzu reklamacyjnym. Sklep wysłał radio do serwisu. Nie otrzymałem żadnej informacji od tamtego czasu więc dzisiaj poszedłem jeszcze raz i pani poinformowała mnie, że serwis odrzucił reklamację. Czy w takim przypadku reklamacja została odebrana jako rękojma czy gwarancja? Czy okres dwutygodniowego okresu jest tu wiążący? Dodam tylko, że nie odzyskałem nienaprawionego radia bo zgubiłem potwierdzenie zgłoszenia.