[Robert_K]

Mam pytanie, 1.08 miałem ostateczny termin wypowiedzenia umowy na internet stacjonarny w #orange i z tego co wiem umowa teraz przeszła na czas nieokreślony z jakimiś chorymi warunkami. Jeżeli ją wypowiem to będę musiał zapłacić za miesiąc usług jakąs nieludzką kwotę a jeżeli ją przedłuże to nie. Jak wybrnąć z takiej sytuacji jeśli nie chce przedłużać umowy ale jednocześnie nie chce płacić przez miesiąc 260zł zamiast 80zł? #prawo #kiciochpyta

[Clear]

@Robert_K nie wybraniesz. Nie przez miesiąc, a przez dwa. Bo wypowiedzenie skutkuje na koniec kolejnego miesiąca (okresu rozliczeniowego) .

[susz_suszelski]

@Robert_K: Niestety nie dopilnowałeś sobie terminu chore #!$%@? z Orange tak mają pilnuj i na dwa dni przed skończeniem okresu rozliczeniowego idź i wypowiedz bo tak żerują mendy

[Clear]

@susz_suszelski sądząc po tym jak op pilnuje terminów, ja zrobiłbym to Teraz. Jak poczeka o 2 dni za długo, to zapłaci jeszcze za trzeci miesiąc.

IMHO, UOKiK powinien zabronić takich praktyk. Masz umowę na czas określony - po zakończeniu umowy, warunki powinny być identyczne. Ewentualnie jakieś niewielkie różnice. A nie wybór automatycznie przedłużymy o pół roku na tych samych warunkach, albo na czas nieokreślony po cenie oderwanej od rzeczywistości.

Ale póki co,

[Robert_K]

@Clear: @susz_suszelski: A jakbym przedłużył umowę to nie ma jakichś kilku dni na ewentualne rozmyslenie się i wypowiedzenie jej?

[susz_suszelski]

@Clear: Z tym że nie wszędzie jest to praktykowane ja w UPC nawet gdy przegapię koniec umowy z operatorem ten przechodzi na bez terminową umowę nie zmieniając warunków i teraz tylko u mnie leży kwestia tego czy zapragnę zerwać umowę czy ją trzymać taką jaka jest,przeważnie się zrywa po prostu umowę bezterminową i dostaję lepszą ofertę by zostać tak to powinno działać

[susz_suszelski]

@Robert_K: Szczerze to z Orange nie chcę mieć nic wspólnego,ogólnie żerują na nieświadomości klientów,powinno być tak że około miesiąca przed końcem umowy powinna zadzwonić infolinia i zapytać czy chcesz dalej utrzymywać umowę bo wygasa i powinna przedstawić dobre i dogodne warunki utrzymaniowe ale po #!$%@? jak można ciąć ludzi na niebotyczne rachunki za nie dotrzymanie terminu

[Robert_K]

@susz_suszelski: Najlepsze jest to ze zaproponowali mi przedłużenie umowy i jak placilem 80zl to teraz proponują 99 za dokładnie to samo bo im ceny w górę poszły :)

[susz_suszelski]

@Robert_K: No to rozwiązuj umowę, tylko terminu nie przegap bo szkoda byś zabulił za miesiąc cały a nie wykorzystał tego,ja bym #!$%@? nie popuścił,szczególnie że kilku znajomych i na internecie #!$%@? i na telefonii

[Robert_K]

@susz_suszelski: No termin to mi już minął i teoretycznie będę musiał być miesiąc na nieludzkich warunkach i dlatego pytam jak z tego wybrnąć.

[Adams_GA]

@susz_suszelski: witamy w prawdziwym świecie w którym każdy powinien dbać o swój interes i przestrzegać terminów i umów które go wiążą.

[susz_suszelski]

@Robert_K: Niestety mirku, ten miesiąc musisz się przemęczyć,tylko tak jak mówię ze dwa dni przed końcem idź i rozwiąż i to do punktu nie pisemnie

[wonsz_smieszek]

@Robert_K: rozwiązuj umowę jak najszybciej i już. Nie dopilnowałeś terminów, na drugi raz będziesz pamiętał po prostu :) No i bez przesady z tą nieludzką kwotą :D

[Robert_K]

@susz_suszelski: Myślę o tym ze jak podpisze nową umowę to ominie mnie płacenie tej wyższej kwoty a potem coś takiego tylko nie wiem czy to zadziała

http://www.orange.pl/kid,4004238926,id,4004253180,title,Jak-odstapic-od-umowy-na-uslugi-Orange,helparticle.html

[Robert_K]

@wonsz_smieszek: 200 zł piechotą nie chodzi ;) mam inne wydatki niż płacić tym bydlakom

[susz_suszelski]

@Robert_K: No tak tylko że ty byś podpisywał nową umowę czy przedłużał istniejącą
(choć już w gruncie rzeczy nie) umowę możesz zaryzykować,tylko czytaj wszystko jak będziesz podpisywał każdy kruczek bo #!$%@? wie jak oni się zabezpieczają na taką ewentualność,wiesz lepiej zapłacić raz 200 przez nie uwagę niż przez 2 lata płacić 100zł abonamentu( ಠ_ಠ)

[wonsz_smieszek]

@Robert_K: wiem, sam płaciłem i to pewnie ze 2x :) No ale trudno ich winić, kiedy takie są warunki umowy i nasz błąd.

Na dodatek przy zawieraniu umowy można sobie wybrać czy ma być automatycznie przedłużana, czy nie :)

[Robert_K]

@wonsz_smieszek: Tej opcji niestety nikt mi nie zaproponował.
@susz_suszelski: Teoretycznie będzie zmiana warunków umowy więc to chyba jakby nowa umowa

[Robert_K]

Ej @OrangeEkspert jak to wygląda?

[wonsz_smieszek]

@Robert_K: ja sobie sam zawsze życzyłem autoprzedłużenia, bo gorsze niż 200 zł do zapłaty byłoby nagłe odcięcie neta, pewnie w najgorszej możliwej chwili :)

[Robert_K]

@wonsz_smieszek: Jakbym wiedział o czymś takim to pewnie bym tak zrobił. Nie każdy przed podpisaniem umowy czyta ustawy o telekomunikacji