[bisu]

Mirki,

moja dziewczyna dzisiaj miała lecieć z Krakowa do Salzburga linią lotniczą Austrian Airlines. Lot z Krakowa do Wiednia odbył się bez problemu. Niestety lot OS917 zakończył się awaryjnym lądowaniem złomu Bombardier Dash 8 Q400 na lotnisku w Wiedniu. Oczywiście nikomu nic się nie stało i linia zaproponowała transfer autokarem na 2 koniec Austrii (jak to kobieta zgodziła się pojechać autobusem zamiast pociągiem).

Związku z tym że moja dziewczyna jedzie tam służbowo i musiała dzisiaj być na miejscu o 14 a nadal jest w drodze co jej przysługuje? Ma szanse uzyskać odszkodowanie?

#austria #wieden #linielotnicze #lotnictwo #problemypierwszegoswiata #austrianairlines

[ForrestGump]

@bisu: Prawdopodobnie tak. Czy Austrian poinformował jaka była przyczyna awaryjnego lądowania?

[bisu]

@ForrestGump: nie podawał.Moja dziewczyna biegle mówi po niemiecku i pytała. Nie chcą poinformować.

[bisu]

@Adzje: OS917 / AUA917W. Samolot OE-LGJ

[bisu]

@Adzje: problem jest że teraz jest bez zasięgu bo jedzie pewnie autostradą a oczywiście w Austrii w górach jest problem z zasięgiem.

[ForrestGump]

@bisu: Bo pewnie usterka techniczna ;)

https://www.austrian.com/Contact/Suggestions%20and%20comments/Suggestions%20and%20comments%20form.aspx?sc_lang=pl&cc=PL

Wypełniłbym, napisał do nich oficjalną reklamacje o 250€ i czekał na odpowiedź

[bisu]

@ForrestGump: będzie miała 250 Euro na waciki :D

[epll]

@bisu: WE nr 261/2004 to reguluje ale w skrócie to twoja dziewczyna zarobiła 250 euro. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[murarz13]

@bisu: Mamy zasięg w górach. :)

[bisu]

@murarz13: a jedziesz tym autobusem? :D

[jeszcze_raz]

zakończył się awaryjnym lądowaniem złomu Bombardier Dash 8 Q400 na lotnisku w Wiedniu. Oczywiście nikomu nic się nie stało

@murarz13: @bisu: A to było na pewno lądowanie awaryjne (z przyjęciem "pozycji awaryjnej" przed przyziemieniem i asystą karetek i straży pożarnej na płycie), czy zwykłe lądowanie tyle, że nierozkładowe?

[bisu]

@jeszcze_raz: przyjmuje że wariant 2. Jeszcze nie wiem nic... wiem tylko że było awaryjne lądowanie i tylko tyle. Przekazała mi że nagle zaczęli zawracać i nikt z obsługi nie powiedział z jakiego powodu.

[Vincenzo]

@bisu: https://www.austrian.com/en/Info/LegalRegulations/PassengerRights?sc_lang=en&cc=US