[miszczu_blady]

#kurier #dpd #wroclaw

paczki w takim stanie dostarcza dpd, brawo! dziura taka, że spokojnie można całą zawartość wyjąć, wartość paczki to 2.5K.
pomijam fakt, że koleś odpowiedzialny za mój region za każdym razem jak ma dla mnie paczkę, dzwoni żebym sobie po nią zszedł (drugie piętro z windą). no comment.

[batman87co]

@miszczu_blady: była reklamacja?

[C.....c]

@miszczu_blady: W Breslau jak w lesie xD W Polsce to paczki normalnie donoszą - nawet te co ważą po 15-20kg. Wystarczy wybrać odpowiedniego kuriera, a nie Saszę z Ukrainy xD

[Gh0st]

@Ciemny_linuksowiec:
Która firma przy zamawianiu paczki oferuje Kowalskiego, Iwanowa lub Iksińskiego, który dostarczy ci przesyłkę?

[C.....c]

@Gh0st: Taka, która ma wysokie standardy - wolę zapłacić więcej za paczkę ale mam pewność, że nie będzie uszkodzona. Deal with it (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[Gh0st]

@Ciemny_linuksowiec:
Czyli która? xD Człowieku o czym ty piszesz? Każdy rejon ma przydzielonego kuriera/kurierów, i nie ma że chcesz Janusza czy Saszę.

[fiberian_hufky]

@miszczu_blady: zgłoś skargę do siedziby dpd

[w.....k]

@miszczu_blady: Kurier, kurierem, ale może by tak nie żałować cebulionów na zapakowanie sprzętu (tu prztyczek do sprzedawcy; no chyba, że ten karton był pancerny).

[Doxter]

@miszczu_blady: ja miałem raz styczność z łódzkim DPD i zakończyło się to ponad miesięcznym sporem także tej firmie już dziękujemy

[p.....n]

@Ciemny_linuksowiec: dawno takich bzdur nie czytalem :D

[Stefaniak91]

@miszczu_blady: to po co odbierasz takie paczki, ewentualnie protokół od razu przy kurierze spisuj bo jak odjedzie to już lipa z reklamacji a jakby się coś stało

[miszczu_blady]

Taka, która ma wysokie standardy - wolę zapłacić więcej za paczkę ale mam pewność, że nie będzie uszkodzona.

@Ciemny_linuksowiec: a która ma? nie ma takiej firmy w polsce, z którą nie miałem do tej pory przebojów.

@fiberian_hufky: tak zrobię
@waciak: to jest paczka z H&M, dużo od nich zamawiam, nigdy nie było problemu z jakością paczki, jest porównywalna z zalando
@batman87co: co mi da reklamacja? zawartość jest nienaruszona.

[miszczu_blady]

@Stefaniak91: nie ja odbierałem, odebrała to koleżanka z firmy. z resztą ten kurier kilkukrotnie dostarczał nam uszkodzone paczki i nigdy nie zostawał, żeby spisać protokół, zawsze kwitował to tym samym tekstem: "jak będzie uszkodzona zawartość to proszę dzwonić"

[w.....k]

@miszczu_blady: Nie to, żebym był obrońcą firmy kurierskiej XYZ, ale to zależy niestety od danego regionu/rejonu, od ludzi tam pracujących. W moich rejonach nie mogę narzekać na kurierów (może trochę na DHL), DPD, Fedex, UPS (i czasem jakieś no-name), nigdy nie ma problemów, zawsze pełna kultura.

[miszczu_blady]

@waciak: Ja sobie zdaje z tego sprawę, ale na bank na tego kuriera były już skargi (co najmniej jedna od nas z firmy). Zastanawiam się czemu ten buc tam jeszcze pracuje.

[Stefaniak91]

@miszczu_blady: kurier ma obowiązek bodajże 10 czy 15 minut poczekać po odbiorze żebyś sobie odpakował, jak nie chce zostać to mu powiedz, że dzwonisz do centrali spytać się co oni o tym sądzą.

Kurier się zawsze spieszy i będzie Cię spławiał więc bardzo ważne jest dociekanie swoich spraw.
Wysyłamy dużo paczek w pracy i z doświadczenia mogę Ci powiedzieć, że jeśli nie spiszesz przy kurierze protokołu jesteś praktycznie przegrany mimo, że

[u-cichego]

@miszczu_blady:
Co jak co, ale akurat te kartony z HΜ są cieniutkie i gówniane, i często zawartość jest nieproporcjonalnie mniejsza niż sam karton, przez co wszystko w środku lata luzem, a karton łatwo się wgniata i dziurawi. O wiele lepiej wychodzą im przesyłki w tych foliopakach, zawsze w dobrym stanie - a kartony? 80% powgniatane i porozrywane. Akurat tutaj trochę pretensji do samego HM można mieć :P

[miszczu_blady]

@Stefaniak91: dlatego też, osoba która odebrała dzisiaj paczkę od tego kuriera dostała ode mnie pouczenie, że ma nie odbierać uszkodzonych paczek w moim imieniu. następnej takiej sytuacji nie odpuszczę i spisze protokół.

[u-cichego]

@miszczu_blady: kurier ma obowiązek bodajże 10 czy 15 minut poczekać po odbiorze żebyś sobie odpakował

@Stefaniak91: BZDURA :)
Skąd ludzie wymyślają takie dyrdymały?

[Stefaniak91]

@u-cichego: Prawo przewozowe Art. 74
1. Jeżeli przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona ubytku lub uszkodzenia, przewoźnik ustala niezwłocznie protokolarnie stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Przewoźnik wykonuje te czynności także na żądanie uprawnionego, jeżeli twierdzi on, że przesyłka jest naruszona.

[u-cichego]

@Stefaniak91: owszem, gdy jest uszkodzona z zewnątrz ma obowiązek spisać protokół. Ale nie ma obowiązku ZAWSZE po wydaniu czekać jakieś 10 czy 15 minut xD