[L3stko]

Murki od #prawo złożyłem reklamację z tytułu rękojmi z żądaniem wymiany telefonu na nowy wolny od wad lub zwrotu gotówki. Po nieco ponad tygodniu otrzymałem odpowiedź negatywną (zbyt duże koszty). W piśmie była informacja, że wyślą do autoryzowanego serwisu na ekspertyzę i przywrócą go do stanu zgodnego z umową, czyli po prostu naprawią. Minęły już trzy tygodnie a ja wciąż nie mam telefonu. Odpowiedzi udzielili w terminie ale co dalej? Ile mają czasu na naprawę?

#pytaniedoeksperta