[Krukologik]

Ile trzeba czekać na kartę z mBanku?
#mbank

[1Jurko]

@Krukologik: Po tylu awariach nie lepiej bank zmienić?

[h3lloya]

@Krukologik żeby ją zjadło? Kilka sekund ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Wołam @ZespoIMbanku

[MichaelT128]

@Krukologik: Jeżeli robiłeś to w związku z ostatnią awarią to 3-5 dni. Jeżeli nie to 7-10 dni.
@1Jurko: Jaki bank nie ma awarii?

[ptasiek2]

@1Jurko: awarie w każdym banku się zdarzają wiec po co zmieniać?

[1Jurko]

@MichaelT128: Tylu co mbank? Każdy

[ntskj]

@1Jurko: ostatnio to prawdopodobnie nie była wina mBanku - https://zaufanatrzeciastrona.pl/post/trzy-duze-awarie-bankow-czyli-dlaczego-wasze-karty-nie-dzialaly-w-poniedzialek/
Ale na grupie socialmediowej na fb była jakaś specjalistka z mbanku, wiadomość w stylu

a co będziemy wysyłać kilka milionów smsów, kto szuka ten znajdzie że karty nie działają hahaha xD

to jednak słaby poziom działania. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[ptasiek2]

@Krukologik: kilka dni

[didi91]

@Krukologik: Max tydzień i powinieneś mieć

[ZespolmBanku]

@Krukologik standardowo maksymalny czas oczekiwania na kartę to 15 dni.

Pozdrawiamy

Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

[ZespolmBanku]

@ntskj prosimy o wskazanie czyją wypowiedź i w jakiej grupie masz na myśli. Jeśli chodzi o pracowników banku na grupie: https://www.facebook.com/groups/socialmediaPL/1077070365685561/?comment_id=1077129242346340¬ift=like¬ifid=1466505998098696 to w wątku wypowiedzieli się Krzysztof Olszewski i Izabela Kwiatkowska. Żadne z nich nie wypowiedziało się w stylu, który zacytowałeś. Wiemy, że cała sytuacja dla klientów była bardzo trudna, za co przepraszamy i staramy się jak najszybciej zniwelować skutki. Więcej na ten temat: https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/indywidualny/post,7152.html

Pozdrawiamy
Zespół mBanku

Zapraszamy

[JezusySandala]

@Krukologik: mi w pn wciągnęło, o godz. 23 zastrzegłem i złożyłem wniosek, a karta wczoraj czekała w skrzynce. w moim przypadku 2 dni razem z przesyłką.

[ntskj]

@ZespolmBanku: tą wypowiedź właśnie miałem na myśli - macie rację że trochę twórczo nadinterpretowane ( ͡º ͜ʖ͡º) ale miałem okazję nie raz być po drugiej stronie barykady i wiem, jak mocno takie rzeczy są stresujące i podejście gdy ktoś się interesuje, to mu powiemy jest okropne i dla klienta, i dla pracowników, którzy muszą czytać wpisy klientów którzy przed chwilą spalili się ze wstydu lub mieli

[ZespolmBanku]

@JezusySandala, cieszymy się, że już otrzymałeś kartę. Przepraszamy za niedogodności związane z zatrzymaniem karty.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku
Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

[JezusySandala]

@ZespolmBanku: cieszę się, że mogłem sprawić wam radość ( ͡° ͜ʖ ͡°)