@EuroposelKorwin: pierwsza linia wsparcia technicznego, głównie odbieranie telefonów/maili, ogarnianie tzw. ticketów w odpowiednim programie i generalnie najczęściej przekazywanie sprawy do następnych linii.
@system_shock: No właśnie szczegółów nie dostałem dlatego napisałem im, aby podali dokładniejsze dane na maila. Jak tylko go dostanę to dam Ci znać. ( ͡°͜ʖ͡°)
@EuroposelKorwin: Dobra praca, dokładnie w czymś takim robię. Tak jak napisał @system_shock odbieranie maili i telefonów, logowanie incydentów i przekazywanie do specjalistów. W praktyce instalowanie drukarek i resetowanie haseł :)
Dzięki z góry.
#uk #pracbaza #informatyka #it