[przemek1259]

Mirki! Mam problem z #orange a konkretnie z #neostrada . Byli u mnie niedawno monterzy, i okazało się że muszą ciągnąć do mnie nowy kabel od centrali do domu - tak też zrobili, umowę miałem na 10 mb/s bo konsultantom tylko tyle pokazywało. Po pomiarach zrobionych przez monterów stwierdzili, że spokojnie mogę przejść na 80 mb/s i żeby dzwonić na infolinie i zmienić. Tak też zrobiłem, ale na infolini nie zmienią, bo system pokazuje im nadal 10 mb/s i nic więcej. Co zrobić aby w końcu cudowny system pokazał 80? Sąsiadka ma 20 ... ja tylko 10. wołam @orange_polska @orange #orangeekspert

[Solitary_Man]

na 80 mb/s

@przemek1259: postawie ci flaszke jak tyle wyciagniesz XD

[przemek1259]

@Solitary_Man: ja nie mówię że wyciągne 80 mb/s tylko mają opcję 80 mb/s a ona jest od 20 więc lepsze 20 niż 10.

[OrangeEkspert]

@przemek1259: prosimy o kontakt z infolinią 510 100 100, a wyślemy informację do techników z prośbą o zaktualizowanie danych o łączu, a wtedy zamówienie szybszej Neostrady będzie możliwe.

[przemek1259]

@OrangeEkspert: na infolinii twierdzą że nie ma takiej możliwości :O

[OrangeEkspert]

@przemek1259: Przekaż nam numer usługi przez https://pomoc.orange.pl/ . Sprawdzimy jak możemy Ci pomóc.