[dancap]

Hej dla mnie to nowość i lekkie zdziwienie dlatego mam pytanie.
Kupiłem maszynę do szycia na #amazon UK niestety rwie nić. Wiec napisałem wczoraj wieczorem do nich co mam zrobić z tym problemem. Dzisiaj dostałem informację z przeprosinami i ze nowa maszyna została juz wysłana (dostałem potwierdzenie) jutro ją dostane a starą mam im tylko odesłać w ciagu...30 dni

Czy serio to tak wygląda? Bo trochę mnie to zaskoczyło. Mam o czymś wiedzieć?

[Cyfranek]

@dancap: Z czytnikami Kindle też działa podobnie.

[mlody_q]

@dancap: tak wygląda prawdziwa obsługa klienta, w Polsce mamy podróby.

[noelus]

@dancap: serio. Tak wygląda obsługa klienta w krajach bardziej cywilizowanych niż nasz ;P
Swego czasu zamawiałem z Amazon (US) parę książek (analogowych ;) ) i po przyjściu okazało się, że w paczce brakuje 2 które zamówiłem, znalazły się za to całkiem inne 2, których ogóle nie zamawiałem. 5 minut spędzone na chacie Amazona i brakujące książki zostały wysłane kurierem na koszt Amazona, a te dodatkowe kazali zatrzymać.
Można? Można!

[dancap]

@Cyfranek: Z czytnikami to słyszałem ale nie spodziewałem sie w przypadku innych rzeczy ;)

[agnad]

@dancap: @Cyfranek: @mlody_q: @noelus:
swego czasu logitech (w Polsce) tez tak robił z głośnikami z-5500. po zgłoszeniu uszkodzenia do serwisu wysyłali nowe sztuki bez konieczności odsysania starych, był jednak warunek - trzeba było zniszczyć stare głośniki i udokumentować to na foto. Oczywiście wielu ludzi to wykorzystalo i dawali jakieś fake zdjęcia.

[dwa_koty_kastrowane]

@dancap: Gorzej jak to ty dajesz ciala i rwie nic z twojej winy ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[mlody_q]

@agnad: to chyba bylo zwiazane z wadą fabryczną całej serii

[dancap]

@noelus: @mlody_q: Dla mnie to pierwszy raz dlatego troche sie zdziwiłem i polskie reklamacje jednak różnią sie od tej ;)

Dzieki za odpowiedź.

[dancap]

@dwa_koty_kastrowane: Kurczę wydaje mi się ze to jednak wina maszyny. Nawet nić polecana przez Singera rwie się. Mam tylko nadzieję ze to nie jest wada całej serii.