[GrabkaMan]

1. Kupujesz laptopa Dell 2013 roku w Listopadzie
2. Gwarancja na 2 lata.
3. Kwiecień 2015 przypominasz sobie o gwarancji i piszesz do supportu della w sprawie przedłużenia gwarancji.
3,5. Kwota przedłużenia na dwa lata 360PLN brutto. Spoko cena.
4. Zostawiasz temat do lipca. Pytasz o to gdzie przelać mamonę.
5. Chcą potwierdzenia, że chcę przedłużyć.
6. Potwierdzasz.
7. Brak odpowiedzi.
8. Po kilku dniach ponownie się przypomniasz.
9. Brak odpowiedzi.
10. Po dwóch miesiącach uzyskujesz kontakt do innego gościa z Dell support.
10,5. Okazuje się, że cena to 599,99PLN brutto.
11. Gwarancja tak bardzo #!$%@?.
12. Dell Team Polska ssie.
13. Dziękuję, dobranoc.

#gorzkiezale #dell #laptopy

[Pustulka]

@GrabkaMan:

3. Kwiecień 2015 przypominasz sobie o gwarancji i piszesz do supportu della w sprawie przedłużenia gwarancji.

3,5. Kwota przedłużenia na dwa lata 360PLN brutto. Spoko cena.

10,5. Okazuje się, że cena to 599,99PLN brutto.

4. Zostawiasz temat do lipca

12. Dell Team Polska ssie.

A to nie wiedziałeś, że im mniej zostało gwarancji tym cena wyższa? Cena była aktualna na kwiecień, w lipcu już była inna, do tego dochodzą też

[M.....l]

@GrabkaMan: Nie rozumiem. Jesteś zły że zwiększyła się cena xD? Tak działa wolny rynek, to producent decyduje o cenach swoich usług.

[GrabkaMan]

@Pustulka: @MrOsamaful: cena, którą mi babeczka najpierw powiedziała jest ceną podczas kupna nowego laptopa. Więc chyba coś nie teges, nie?

[trolejbus]

@GrabkaMan: napisz o ofertę do Dell uk. Mi kiedyś wyszło 2 razy taniej niż pl.

[M.....l]

@GrabkaMan: Mogła po prostu nie zrozumieć, że chodziło ci o przedłużenie gwarancji po zakupie laptopa a nie podczas jego kupowania.

[GrabkaMan]

@MrOsamaful: Jak piszesz do nich to podajesz swój service tag. Więc na pewno nie o to chodziło : )

[GrabkaMan]

@trolejbus:

Z naszych danych wynika, że gwarancja obejmująca pomoc techniczną w zakresie tego produktu firmy Dell wygasła. Nadal jednak oferujemy różne rozwiązania wymienione poniżej.

Super. :|

[trolejbus]

@GrabkaMan: ja dokupilem przedłużenie gwarancji juz po gwarancji. Tylko to było z 5 lat temu.

[GrabkaMan]

@trolejbus: A pamiętasz ile Cię to wyszło?

[trolejbus]

Dokupilem 3 lata chyba za 90 f albo jakoś tak. Dostałem ofertę na rok, dwa, i 3. Mi się oplacalo

[GrabkaMan]

@trolejbus: A jak się z nimi kontaktowałeś tak w ogóle? Mailem czy jakoś przez ich stronę?

[trolejbus]

@GrabkaMan: mailem jutro może odgrzebie to podesle

[GrabkaMan]

@trolejbus: Ok, dzięki :)

[trolejbus]

@GrabkaMan: spróbuj tutaj:

Dell Solution Center
Dell, Inc. (UK& IRE)
Direct Dial (UK) : 01344378887 Extn : 3405845
Direct Dial (Ireland) : 01 204 4168 Extn : 3405845
E-mail : [e-mail]
Website: www.dell.co.uk

This is to keep you informed that for any New Desktops , Laptops , Printers ,Cartridges and for warranty upgrades. Please mail me or call me back so that I can be at your service with the fabulous

[GrabkaMan]

@trolejbus: Dziękuję : )

[GrabkaMan]

@trolejbus:
Many thanks for your mail, if the system is in UK I can offer quote for warranty, however if the system is in Poland you have to Dell technical support Poland for warranty extension .

Niestety. Chyba dupa. :|

[trolejbus]

@GrabkaMan: a wyslales Service Taga? Ja miałem 2 oferty... A ta gwarancja jest miedzynarodowa. Napisz czy możliwe jest przedłużenie gwarancji na tego service taga i powiedz ze jesteś uk. Porownasz oferty...

[GrabkaMan]

@trolejbus: Wysłałem. :< Napisałem im jak by mnie to wyszło jakbym był w UK jednak. Mam znajomych w UK, więc można coś ogarnąć w sumie.

[trolejbus]

@GrabkaMan: no jeśli by wyszło korzystniej...