[Wilier]

mirki czy miał ktoś z was taką sytuację, że kurier obciążył was dodatkową opłatą?
wysyłałem dużą paczkę (70zł) 130x80x20 cm , a po weryfikacji (po 10 dniach) dostaję info od @KurJerzy , że paczka miała 128x80x25 cm co jest nieprawdą, bo miała 18cm (nie 25), zresztą mogę załatwić drugie takie samo i im zdjęcie zrobić, że ma 18 cm,
i doliczyli mi 87zł przecież to jest kpina jakaś
dodatkowo napisali, że kurier naliczył dodatkową opłatę 7.5% a ściągają ze mnie ponad drugie tyle
mam jakąś szanse na odwołanie?

[A.....o]

@Wilier: A przesyłka już została odebrana?

[Wilier]

@AnsuzSowilo: tak, jakieś 8 dni temu, paczkę nadałem 26 stycznia

[A.....o]

@Wilier: Ja bym to olał, ewentualnie postraszyl UOKiK.

[D.....s]

@Wilier: Jako kurier miałem takie sytuacje, że źle obliczyłem cenę netto to dopłącałem z własnej kieszeni ewentualnie a często klient oddawał, ale to były kwoty rzędu 5-10zł. Nigdy nie spotkałem się z niedopłatą 87zł o.O
Ewidentnie walą w #!$%@? i olej ich po prostu :)

[Wilier]

@AnsuzSowilo: @Dziki_Bigos:
no jaja jakieś

[D.....s]

@Wilier: Pisz do UOKiK :)
Szkoda, że przed wysyłką nie zrobiłeś zdjęcia paczki z wymiarami, no ale mało osób tak robi niestety :<
Zawsze też możesz poprosić odbiorę niech zrobi zdjęcia wymiarów paczki (tak żeby był widoczny list przewozowy).

[A.....o]

@Wilier: A kiedy ta weryfikacja stwierdziła, że paczka niewymiarowa?

[Wilier]

@AnsuzSowilo: paczkę nadałem 26 stycznie, maila o niezgodności weryfikacji dostałem dziś

[A.....o]

@Wilier: Poczytaj ich regulamin może, ale moim zdaniem takie coś nie jest zgodne z prawem i jeśli kurier odebrał paczkę i dał list przewozowy, to Ciebie już nic nie powinno obchodzić. To on nie sprawdził i ewentualne konsekwencje powinny spaść na niego. To wygląda trochę jak naciąganie i wymuszanie.

[D.....s]

@AnsuzSowilo: W DHL jest tak, że wszelkie niedopłaty są z winy kuriera (jak coś źle policzy i zmierzy) a klient jak jest spoko to oddaje hajs kurierowi (jak nie chce to nie musi) :)

[P.....o]

@Wilier: Weryfikacja przesyłek jest robiona na upsowskiej sortowni, mają tam jakąś maszynę, która wszystko mierzy/waży. Tutaj paczka ma równo 330cm (długość+2xszerokość+2xwysokość), więc to granica, przy której doliczają dopłatę za dużą paczkę. Te 7,5% to tzw dopłata paliwowa, którą dolicza się do każdej przesyłki. Olałbym to na Twoim miejscu.

[Wilier]

@Prince_Prospero: @Dziki_Bigos: @AnsuzSowilo:
KurJerzy odpisali, że mogę się odwołać jeśli udowodnię wymiary paczki
1. lol.jpg
2. czemu niby ja mam tracić czas na udowodnienie swojej niewinności? czy to nie oni powinni mi udowodnić winę?
wysmarowałem długiego maila do UOKiK, dam znać jak odpowiedzą