Wielu pacjentów traktuje to jak normę: wizyta umówiona na 14:30, wejście do gabinetu po 15:30. W rejestracji słyszymy, że to normalne. Tymczasem długie oczekiwanie u lekarza nie powinno być standardem. Wręcz więcej takie opóźnienie może być naruszeniem praw pacjenta.