Wszystko

Najnowsze

Archiwum

qbek
qbek
  • 7
#protip na negocjowanie przedłużenia umowy z naszym kochanym monopolistą #inea

1. wejdź na stronę/panel klienta, zobacz że oferują Ci to co klientowi z ulicy
2. zadzwoń, dowiedz się, że nic się nie da zrobić
2.5 poproś o przełączenie do działu utrzymania klienta
3. dowiedz się że dostaniesz interesujący Cię pakiet 20pln taniej
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
qbek
qbek
  • 2
mirki, czy ma ktoś znajomego pracującego w, lub znającego ofertę sprzedażową #inea w #poznan ?
chciałbym złapać pakiet z wiosennej promocji telewizja + internet za 59pln,
tyle że na stronie widnieje info, że jest tylko dla nowych i zastanawiam się czy da się coś ugrać jako obecny.
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
qbek
qbek
  • 0
@Zamotamozalny: "na danym adresie nie mogłoby być umowy w ciągu 3 miesięcy" <- via infolinia, ale może to obejdę wizytą w punkcie

@MaciejPN: wiem że ssą, ale przy okazji są też monopolistą...

ogólnie to jednak mało miłe że oferta dla obecnego klienta jest o 50% droższa niż dla nowych :/
ktośkolwiek zna pracownika inei? może zaprzyjaźniony punkt sprzedaży? :P
  • Odpowiedz
korni007
  • 0
@MaciejPN o c--j... Ja mam East West i też narzekam bo o światłowodzie mogę pomarzyć, ale często się jebią modemy Cisco, Raz na rok wymieniam.
Jak mi spadła prędkość z 70 do 3,to zrobiłem screeny speedtesta i wysłałem im maila z reklamacją. Zresetowali modem zdalnie ale nic to nie dało, prosili by wymienić go w punkcie i wymienili od ręki.
Ale widzę że niektórzy mają gorzej niż ja w East West
  • Odpowiedz
S.....y
S.....y
  • 0
@Akuku69: A się zastanawiałem, co oni zrobili, że tak prędkości podskoczyły. Na początku myślałem, że polepszyli jakość swoich usług, ale teraz wiem, że to było dla szpanu, że niby inea jest najlepsza.
  • Odpowiedz
qbek
qbek
  • 1
mirki, jak skutecznie negocjować z #inea kwestie nowej umowy?
od razu złożyć wypowiedzenie i czekać na kontakt działu utrzymania klienta jak w przypadku sieci komórkowych?
z mojego doświadczenia ich obsługa klienta jest raczej na żenująco niskim poziomie :(

nie sięga mnie światłowód więc łapię się na max 180mbps, plus mógłbym do tego ewentualnie dobrać jakiś pakiet TV z tych niższych.

#poznan
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
chrus_t
chrus_t
  • 1
Moja dziewczyna podpisała umowę z Inea w Poznaniu na dwa lata (umowa kończy się w lipcu 2019)

W lipcu tego roku przeprowadzamy się do miejsca, w którym niestety nie będziemy mogli korzystać z usług tego operatora

Możemy zerwać umowę, czyli zapłacić "opłatę wyrównawczą", czyt. karę lub przepisać umowę na kogoś. innego

Czy
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
axe_murderer
  • 2
@chrus_t: jeżeli cesja na inną osobę to nie interesuje Cię pod jakim adresem ta osoba będzie z tego korzystała. Nie ma to znaczenia. Miałeś na adres A a osoba ta może korzystać na adresie B bez problemów.
  • Odpowiedz
chrus_t
chrus_t
  • 1
@foxbond Kontaktowałem się w tej sprawie w punkcie obsługi klienta - stacjonarnym .. Muszę wspomnieć, że "troska o klienta" jest im obcym pojęciem, a egoizm i "szczeniactwo" młodej doradczyni wysuwa się na pierwszy plan. Jeżeli chodzi o infolinie potrafiłem czekać po 20-25min na połączenie. Wracając..
To co udało mi się dowiedzieć do tej pory - niestety nie możemy zerwac umowy bez zapłaty tzw. kary, która kryje się pod hasłem "opłata wyrównawcza"..
  • Odpowiedz
Kappawel
  • 1
#pomocy #inea #steamlink #steam #router #siecikomputerowe #komputery #it #informatyka
Czy jest tutaj jakiś spryciarz, który może mi powiedzieć czy do Modemu Huawei HG8245H będę mógł, pod któryś z portów 2-4, podłączyć Steam Linka? (to urządzonko przekazujące obraz z komputera na TV) I czy to będzie działać?
Według tej instrukcji (url poniżej) można tam podłączać
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kappawel
  • 0
@Siwariusz Tak jak napisałeś, po kablu nie działa. W takim razie musze kupić jakiś tani switch, nie znam się totalnie na tym i zastanawia mnie czy internet mi nie zwolni jak będzie 'szedł' do kompa przez taki switch. Ale to się okaże. Jeszcze raz dzięki wszystkim za pomoc.
  • Odpowiedz
dondon
  • 1
Jest jakaś sensowna wyszukiwarka dostawców internetu?
Lub ewentualnie mirki z poznańskiego Łazarza mogą polecić sensownego dostawcę? To sprawdzę czy u mnie dostępny. Właściciel mieszkania skierował mnie do Inei, ale ich oferta na czas nieokreślony nie powala.
#poznan #lazarz #internet #inea #pytanie
  • 19
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jwojtas
  • 1
Miał ktoś problem z internetem z inei ? Czasem codziennie czasem co 2/3 dzień musimy resetować router bo nie ma internetu (dioda WAN się nie świeci zawsze). Router to Alcatel Lucent I-241W-S.
#inea
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
JcL
  • 1
Mircy, czas na zmianę #inea na #lte

Szukam #router z obsługą #modem u lte lub ostatecznie z wbudowanym modemie (modem na usb mam)

D-link n300 czy dwr 921?

Korzystacie
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
LlamaRzr
  • 1
OK, mam już internet z inei i ichniejszy Huawei.
Jak wygląda sprawa z portami? W sensie, torrenty mi raczej działają, ale soulseek chyba nie bardzo będzie działać, nie? W programie ustawia się chyba losowy port i następny numerek jeszcze (w sensie, np 34875 i 34876 TCP)
Miałem Liveboxa i tam fajnie było w menu rutera NAT i ustawiało się fajnie porty do gier i tym podobnych.

Jednak czy da się toto ustawić w tym przypadku?
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ludzik
  • 1
Mirki korzystające z #inea czy do Was też dzwonili z opcją podniesienia prędkości netu bez zmiany ceny? O co tu chodzi właściwie? Bo nie miałem czasu drugi raz odbierać konsultanta.
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi