#bookingcom #booking #kiciochpyta

Mirunie, mam problem.
Musiałam odwołać rezerwację która teoretycznie była bez opcji odwołania (tzn. kasują i tak), ale w drodze wyjątku obiekt zgodził się nie pobierać opłaty po kontakcie via booking.com.
Problem jest taki, że pobrali pieniądze z konta, a jak się z nimi skontaktowałam to stwierdzili że owszem, zgodzili się nie pobierać opłaty, ale kasy nie oddadzą. No i teraz pytanie, co mogę z tym zrobić? Kwota nie jest zawrotna, bo 300 zł, ale jednak...

Do
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@oniryczny_zryw bank żaden ci nie pomoże bo to kwestia między Tobą a hotelem. Jak się nie zgodzą oddać kasy to pisz do bookinga (zazwyczaj działa bo hotel nie chce mieć problemów z jednym z większych partnerów) albo pytaj w hotelu czy jest możliwość zmiany terminu.
  • Odpowiedz
Skorzystałem z linku polecającego od jednego z Mireczków. Niestety do tej pory nie otrzymałem swojej nagrody. Data rezerwacji była na 20/21 października. Przez dłuższy czas, w zakładce kasa za darmo, widniało że mam otrzymać wkrótce 60 zł. Teraz znikło.
Niestety akurat teraz musiałem zastrzec swoją kartę, w przyszłym tygodniu otrzymam nową.

Da się to jakoś załatwić z supportem booking?

#booking
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@robin_caraway: Pisz do supportu, a jaką miałeś wartość rezerwacji? Kartę w ustawieniach booking podałeś i zaznaczyłeś żeby tam nagroda wpadła? I czy miał to być pierwszy zwrot? - bo tylko jeden się należy
  • Odpowiedz
Mircy spod znaku #booking

Lecę sobie teraz niedługo w świat. Wracam do wspomnień i podróżowania z plecakiem. Będę tydzień sie bujał po pewnym kraju, pytanie moje jest takie, czy te zniżki którymi się tutaj na wypoku posługujecie, przysługują tylko jednorazowo dla rezerwujacego? Czy jak np w trakcie wyjazdu śpię w 3 różnych hotelach, to można skorzystać 3 razy? Oczywiście zakładam, że to będzie zniżka od trzech różnych osób.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam problem z płatnością na bookingu. Nie chce przejść płatność kartą od Alior Kantor. Płacę nią normalnie za chińskie zakupy, więc to nie są jakieś dziwne limity.
Miał ktoś podobny problem?

Unfortunately, we were unable to process a payment with the credit card details you have supplied.

You have until 2 Nov 2017, 21:00 (Uniejow time) to update your credit card details, otherwise your reservation will be cancelled. In the case of cancellation, no refund can be given for any payment already made.

To use the same card: Contact your credit card provider to ensure that your card is active, has sufficient funds, and is valid for international online transactions. Then go to manage your booking and reenter the card details.
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@matti05: nigdy mi więcej nie blokowali, a korzystam dużo od lat; za to miałem kiedyś problem z kartą typu prepaid- spróbuj podpiąć kredytową tzw. wypukłą
  • Odpowiedz
@matti05: Płatność i tak masz potem na miejscu, możesz wykorzystać cokolwiek Ci pasuje. Booking tylko zabezpiecza transakcje w tym momencie (na wypadek jakbyś nie przyjechał, to ściągną z tej karty). Dlatego też pewnie prepaid nie lubią- jak ktoś wie, że nie przyjedzie to skasuje prepaida i tyle go widzieli. :)
  • Odpowiedz
Siema Mirki,

mam w planie lecieć do Tajlandii za jakieś ... 2 tygodnie. No i przyszło do kupowania biletów lotniczych i mam 2 opcje. Jedna Air China z przesiadką w Pekinie (mam 2 dni na zwiedzenie Pekinu, bo w drodze powrotnej też cały dzień na przesiadkę, co dla mnie jest plusem), albo FinnAir, normalnie przez Helsinki bez żadnych udziwnień.

No i ogólnie podoba mi się opcja zwiedzania Pekinu, na wizie tranzytowej, jednak naczytałem się na Tripadvisorze, że Air China to jakaś total poracha i każdy narzeka.

Latał
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@000loki: kiedyś, jeszcze parę lat temu, Air China na lotach międzynarodowych miało jakieś stare samoloty z niewygodnymi siedzeniami i gównianym żarciem. Nawet monitorów nie było w zagłówkach, a wiadomo, że przy lotach 8h+ to jest terror. Teraz się poprawili i jest u nich lepiej. Miałem tylko problem bo chiński pracownik Air China we Frankfurcie nie chciał mnie wpuścić do ostatniej chwili na pokład bo na wizie wjazdowej jest napisane "0
  • Odpowiedz