Krótka opowieść o obsłudze klienta w #uk. Kupiłem powerbank #anker, polecam swoją droga. Ale po pół roku coś jakby szybko się zaczał rozładowywac. Napisałem do obsługi, czy to normalne (no bo w szak baterie tracą pojemność, wiadomo), czy jak to zmierzyć konkretnie.
W odpowiedzi dostałem, że proszę przesłac numer seryjny. Wysłałem, napisali po raz 5 chyba, że very sorry i że refund już poszedł, nic nie musze odysłać i przepraszają