@Fryderyk94: Trzeba zadzwonić i się umówić na wizytę. Kilka dni po rozmowie dostaniesz list z datą, godziną i adresem Jobcentre Plus gdzie będziesz umówiony na wizytę z urzędnikiem. Weź ze sobą paszport i umowę o pracę (jeżeli masz). Nie pamiętam czy trzeba dokumenty z banku ale jeżeli masz to weź. W liście wszystko będzie wyszczególnione. Wizyta to czysta formalność, bez paniki.