Dzisiaj po prawie 15 latach skończyła się moja przygoda z przejętym #eurobank przez #millenium O powodach kryminalnych pisałem wcześniej. Szkoda #eurobank bo dobrze mi z nim było.
Na koniec napiszę o wyjątkowo nieudolnym dziale utrzymania klienta.
Najpierw dzwoniła do mnie pani, po akcencie gdzieś z mocno wschodniej polski, która wysłuchała powodu odejścia i z niechęcią przyjęła reklamację. Obiecała osobiście zadzwonić w kolejnym tygodniu i zapytać, czy chcę w
@tybbet: jeśli dzwoni do mnie ktoś, kto słabo zna język to polski to dla mnie znak, że po polsku się nie dogadamy i zaczynam wtedy mówić do takich po angielsku lub holendersku na przykład
Dzisiaj od 16:00 do 19:00 ma być zamykana Mikołowska od A4 do Brynowskiej w obu kierunkach. Powód, to wizyta Pinokia tfuu wróć Premiera Maowieckiego. Ale się Suweren w mega-korku będzie cieszył, że Pierwszy Ślązak łaskawie nawiedził swój okręg wyborczy.
#katowice Klęknął mi piecyk do ciepłej wody Junkers. Poratujcie Mireczki i polećcie rzetelnego serwisanta, nie Janusza instalatora, który go naprawi za kilka skromnych cebulionów ( ͡°͜ʖ͡°)
Trzy fuckupy jakie mnie spotkały po połączeniu z #eurobank z #millenium
1. W #eurbobank miałem wyłączone wszystkie zgody marketingowe. W #millenium wszystkie zgody są włączone (bez mojej zgody). Infolinia kazała mi iść do placówki żeby je wyłączyć (w bankowości internetowej się nie da). W placówce Pani mówi że ich nie może wyłączyć, a zresztą są wyłączone. Pokazałem jej w telefonie że wszystkie
#millenium zaznaczyło DOMYŚLNE przeniesienie zgód marketingowych na TAK pomimo, że w #eurobank wszystkie miałem zaznaczone na NIE. Panienka na chacie wmawia mi, że tak miałem i jak mi się nie podoba to mam się zgłosić do placówki, oraz wmawia mi że miałem kiedyś konto w #millenium albo byłem pełnomocnikiem (nigdy nie miałem i nie byłem).
@tybbet: taaak, co do wyszukiwania historii to zapamiętywanie kilku ostatnich wyszukiwań w #eurobank było dla mnie świetną i ułatwiającą życie finansowe sprawą. oczywiście w #millenium tego nie ma, ech... za to w #millenium bardzo dobrze działają "dymki" z propozycjami kredytów - jest tego tyle że ciężko w nie nie trafić i przypadkowo wniosku nie złożyć.
Nie wiem czy wiecie ale część KLUCZOWYCH danych klientów z #eurobank nie zostanie przeniesiona do #millenium?
Według informacji jakie dostałem od BOK przeniosą tylko historię transakcji za ostatnie 2 lata. Jeśli ktoś przypisywał sobie do transakcji kategorie to nie zostaną przeniesione. Złożyłem u nich reklamację, pewnie mi odpiszą już po przenosinach, że się mam 'cmoknąć' Ciekawe jakie jeszcze dane znikną z powodu 'niekompatybilności systemów
@tybbet: Dzień dobry, zgodnie z obowiązującymi przepisami Bank ma obowiązek przechowywać historię transakcji za 5 lat. W bankowości elektronicznej będą natomiast dostępne transakcje za ostatnie 3 lata. Na życzenie klienta udostępniamy historię za dłuższy okres - taką dyspozycję można złożyć w bankowości elektronicznej, telefonicznie lub oddziale. Kategorie będą przypisywane dla transakcji dokonywanych w Banku Millennium. Faktycznie w historycznych transakcjach nie będzie kategorii. Dodatkowo zapewniamy, że Twoje środki są bezpieczne i
Po zmianach związanych z migracją kart - bez wiedzy klientów!!!! - do portfela masterpass ta aplikacja przestała mieć sens. Dzisiaj chciałem kupić bilet i za każdą transakcją kazał mi wpisywać numer karty i potwierdzać sms'sem. To jest jakiś absurd. Do tego "błąd aktywacji usług" i 'brak połączenia z serwerem" A żeby usunąć konto w masterpass trzeba tam najpierw utworzyć konto do usunięcia. To jest dopiero absurd. Danych w skycash też nie da
Nowy właściciel Millenium jest potencjalnie głęboko w d*** po wyroku TSUE dot. kredytów w CHF. Prawie połowa ich portoflio kredytowego czyli 15mld zł jest nominowana w CHF. Jak szacują rynki 1/3 tej kwoty może być do odpisania. To jest ich kilkuletni zysk. Ich kurs akcji przez ostatnie 3 miesiące spadł na giełdzie o prawie 40%. To może być tonący okręt. Millenium na pewno
@tybbet: w Zagłębiu jakoś nie ma takich tąpnięć, a przecież tam niby kopali jacyś podludzie, a nie górnicy z dziada-pradziada, prawdziwego krasnoluda ( ͡°͜ʖ͡°)
@dobromir-sosnierz: 3mam kciuki za Twoją działalność polityczną. Ja się spotykam od czasu do czasu z Bogusiem Tochowiczem i Markiem na piwie. I widuję też Twoją mamę jak mi coś dolega Smutne w jakim socjalistycznym bagnie żyjemy! Pozdrawiam Michał Bias
#katowice
Komentarz usunięty przez autora