Taka sytuacja. Prowadzę sklep internetowy i do tej pory wszystkie przesyłki pobraniowe były odbierane. Niestety ostatnio ktoś zamówił za pobraniem i olał sprawę. Jestem więc stratny o koszty dostawy pobraniowej i koszty zwrotu. Sytuacja przedstawia się tak jak na screenie poniżej - rozumiem, że klient postanowił odebrać paczkę osobiście z magazynu (?) i po prostu po nią nie przyjechał, a ta po dwóch dniach magazynowania została zwrócona na mój koszt. Z klientem
Reiden
Reiden