Profil: @pamparuch - strona 6

Samsung, czyli jak wada staje się cechą.

Jak wada staje się cechą, czyli historia serwisowania i reklamacji Samsung Galaxy Note 3.

z dodany: 23.02.2015, 19:26:58

pamparuch 24.02.2015, 09:21:44

-1

Ja w ostatnim czasie walcząc o swoje prawa dorwałem jedną z dużych "korpo" na niezłym przekręcie. Przy reklamacji, przysyłają swojego kuriera (całkiem drogo bo 23 zł) ale kazali mi pokryć koszty przesyłki. Jak poprosiłem kuriera o fakturę to stwierdził że nie mogą wystawić faktury bo fakturę za tą przesyłkę wystawiają na "korpo". Jednym słowem "korpo" zbiera sobie faktury w koszta a ludzie płacą. Dlatego też zamiast wynegocjować jakąś przystępną cenę z kurierem,

Ta rzeźba będzie wizytówką Ustki? Mieszkańcy: ''To raczej ust nie przypomina''

Pokaż treści 18+

Przed mieszkańcami Ustki poważna decyzja. W referendum zdecydują, czy w mieście stanie rzeźba, która ma nawiązywać do nazwy kurortu. Ale ustawione w pionie wargi kojarzą się jednak z czymś innym.

z dodany: 13.02.2015, 12:45:27

pamparuch

pamparuch 14.02.2015, 12:36:30

0

W Ustce dziewczyny uśmiechają się pionowymi ustami :)

Polska - kraj trzeciego świata dla Sony. Samoczynnie pękające wyświetlacze

W Wielkiej Brytanii Sony zobowiązało się do naprawy samoczynnie pękających wyświetlaczy w swoich telefonach. W Polsce Sony nie chce naprawiać ich na gwarancji. Prośba o nagłośnienie sprawy.

z dodany: 12.02.2015, 14:40:58

pamparuch

pamparuch 12.02.2015, 18:12:30

4

Należy zwrócić uwagę że firma w-support.pl z Wrocławia to nie Sony. Dostali autoryzację na naprawy gwarancyjne od firmy Sony ale Sony najprawdopodobniej nie wie jak w-support.pl traktuje klientów Sony. Dlatego ja ostatnio składając odwołanie od nieuznanej przez nich gwarancji zakończyłem pismo w następujący sposób:

W przypadku odmowy usunięcia usterki (wymiany zegarka) sprawę skieruję do Rzecznika Praw Konsumenta i nagłośnię ją w internecie. Jeśli wasza odpowiedź będzie dla mnie niesatysfakcjonująca to nie omieszkam

pamparuch

pamparuch 14.02.2015, 12:23:16

0

@brokenik: ale da się z nimi wygrać jeśli się jest przekonanym o swojej racji i potrafi się to dobrze uzasadnić. Gorzej jest jak nie jest się w stanie udowodnić wady fabrycznej produktu. Ja w moim odwołaniu rzuciłem takie argumenty że nie byli wstanie wysunąć kontrargumentów. I myślałem że z odwołania mojej reklamacji zrobię wykop, ale skoro rozpatrzyli je pozytywnie to chyba było by robieniem gównoburzy.