@Felonious_Gru: Prześlij nam zgłoszenie w tej sprawie poprzez zakładkę "kontakt", po zalogowaniu się na swoje konto na naszej stronie. Sprawdzimy co dokładnie się dzieje.

@Insiders: Pakiet 9 GB za 9 zł możesz wykorzystać jedynie w kraju. Więcej na temat zmian w roamingu w naszej ofercie znajdziesz tutaj: http://www.njumobile.pl/roaming :)

@Insiders: Masz na myśli pakiety roamingowe dostępne w ofercie nju na kartę czy nju z rachunkiem?

@Insiders: W przypadku aktualnie obowiązujących pakietów roamingowych (do końca dzisiejszego dnia), po wykorzystaniu pakietu dalsze korzystanie z internetu wiązać się będzie z dodatkowymi opłatami za transmisję danych. Nie ma spowolnienia prędkości. Na tę chwilę nie mamy jednak jeszcze szczegółowych informacji jak to będzie wyglądało od 15 czerwca i czy nastąpią jakieś zmiany w pakietach roamingowych.O wszelkich zmianach w ofercie będziemy informować na bieżąco.

@Insiders: Polecamy się :) Pozdrawiamy.

@art212: Potwierdzamy słowa @prawdziwek - prędkość LTE u nas jest taka sama, jak w Orange :)

@art212: W przypadku przejścia do oferty nju z rachunkiem, zamówienie możesz złożyć poprzez http://njumobile.pl/ Jeśli natomiast masz starter Orange i chciałbyś przejść do nju na kartę, wystarczy, że wyślesz SMS-a o treści nju, pod numer 601 :)

@art212: Umowę możesz wypowiedzieć w każdej chwili, z zachowaniem okresu wypowiedzenia, przypadającym na koniec pierwszego pełnego okresu rozliczeniowego następującego po złożeniu rezygnacji.

@bachus: Zapraszamy do nas :) Więcej szczegółów na temat naszej oferty znajdziesz na http://njumobile.pl/ :)

@Bobokkk: Zapraszamy :)

@rosio23: Faktycznie - mieliśmy wczoraj awarię sieci. Serdecznie przepraszamy za wszelkie utrudnienia.

@KacasPiesel: blokadę kradzieżową założysz samodzielnie tutaj: http://bit.ly/2rJmdEP lub kontaktując się z biurem obsługi Klienta pod numerem *610 lub 690610610. Jeśli potrzebujesz nowej karty SIM z zachowaniem dotychczasowego numeru telefonu to możesz zamówić jej duplikat poprzez formularz kontaktu w zakładce obsługa.

@wykops2: w nju mobile już niedługo, od 15 czerwca 2017 r., w sam raz na wakacje korzystanie z telefonu w roamingu w Strefie 1 (Unia Europejska) stanie się tak korzystne jak w kraju.

jeżeli korzystasz z oferty nju z rachunkiem za połączenia, SMSy, MMSy i internet podczas pobytu za granicą w jednym z krajów Strefy 1 zapłacisz tak samo, jak byś był w Polsce, czyli w ramach usługi obniżającej koszty,Pokaż całość

@broxigar: skontaktuj się z infolinią firmy kurierskiej i dopytaj czy kurier dostarcza w tej godzinie paczki w Twojej lokalizacji. Zawsze możesz również przekierować przesyłkę w inne miejsce.

@lewa_reka_sorosa: Kiv4s ma rację :-) Oferta Nju internetowy jest ofertą abonamentową, gdzie co miesiąc naliczana jest opłata za abonament. Możesz zrobić nadpłatę na koncie, wpłacając wyższą kwotę po aktywacji ofert wówczas automatycznie opłata zostanie pobrana z nadpłaty, jaka powstała na koncie.

@Zieeew: Prawdziwek i Dingo mają rację :-) nasz starter zakupisz w różnych punktach np. w kiosku, sklepie czy na stacji paliw.

@xandra: na naszej stronie były prowadzone prace modernizacyjne, dlatego też dostęp był ograniczony. Przepraszamy za utrudnienia.

@wykops2: pracujemy nad zmianą dotychczasowej oferty roamingowej dla naszych Klientów. Zmiany te będą dotyczyły I strefy (kraje Unii Europejskiej). O zmianach będziemy informowali na naszej stronie internetowej. Jeśli Twój wyjazd będzie przed 15.06.2017 cennik połączeń w roamingu znajdziesz tutaj: http://bit.ly/PaKJux

@wshk: Aby rozwiązać umowę , przygotuj pismo, w którym powinny się znaleźć następujące informacje:

- Numer telefonu
- Imię, nazwisko, adres zameldowania
- WłasnoręcznyPokaż całość

@wshk: W tym momencie nadal nie ma możliwości prostszego przejścia z oferty nju z rachunkiem na nju dodatkowy więc powyższy sposób postępowania jest jak najbardziej prawidłowy :)

@wshk: Rozwiązanie umowy nju z rachunkiem i przejście do nju na kartę przypada na koniec pierwszego pełnego okresu rozliczeniowego następującego po złożeniu wypowiedzenia. W zasadzie już następnego dnia, po przejściu na kartę, możesz złożyć zamówienie na numer dodatkowy, pod warunkiem, że dane właściciela będą takie same jak dane właściciela numer, który ma być numerem głównym. Jeśli oba numery nie są na tę samą osobę, konieczna będzie wizyta w salonie Orange,Pokaż całość

@wshk: W ciągu 10 dni roboczych kurier dostarczy Ci umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Zazwyczaj jednak jest to około 2-3 dni, od dnia złożenia zamówienia. Po podpisaniu umowy w ciągu 7 dni roboczych zmienimy Twoją ofertę na nju dodatkowy. Otrzymasz SMS-a z potwierdzeniem zmiany oferty.

@wshk: Polecamy się :) Pozdrawiamy.

@wshk: Do jednego numeru głównego możesz mieć jeden numer dodatkowy i jeden numer nju internet dodatkowy.

@wshk: W planie nju internetowym dodatkowym można korzystać połączeń głosowych i smsów/mmsów, opłaty są zgodnie z cennikiem nju:
- 19gr /min;
- 9gr /SMS;
- 19gr /MMS.
Nie obowiązują tu usługi obniżające koszty połączeń z numeru głównego

@Obserwator_z_ramienia_ONZ: Stan konta sprawdzisz wpisując w telefonie kod *127*1#, wysyłając SMS-a pod numer 604 o treści ILE oraz po zalogowaniu się na naszej stronie: www.njumobile.pl

@Obserwator_z_ramienia_ONZ: Środki z tego pakietu sprawdzisz za pomocą SMS-a pod numer 80355 o treści ILE, kodu *127*69*1# oraz na naszej stronie.

@Obserwator_z_ramienia_ONZ: Polecamy się.

@Felonious_Gru: posiadasz ofertę na kartę czy z rachunkiem?

@Felonious_Gru: W takim wypadku również polecamy pakiet internet w UE. Więcej informacji odnajdziesz na naszej stronie:http://www.njumobile.pl/oferta/nju-z-rachunkiem#

@Felonious_Gru Nie zalecamy włączenia blokady transmisji danych w roamingu ponieważ nie będziesz mógł korzystać z internetu za granicą.

@Felonious_Gru Przepraszamy za nieporozumienie. Rzeczywiście jeśli masz aktywny roamingowy pakiet internetowy to blokada zadziała jeśli wykorzystasz cały pakiet. Potwierdzenie tej informacji znajdziesz tu: http://bit.ly/2p3QIYa.

@dwal: Zachęcamy Cię do zapoznania się z naszą ofertą :) Za 29 zł miesięcznie otrzymasz, w ofercie nju na kartę, 10 GB miesięcznie oraz nielimitowane rozmowy na numery komórkowe oraz nielimitowane SMS-y i MMS-y :) Szczegóły znajdziesz na http://njumobile.pl/