Mirki. Zamówiłem rodzicom kuchenkę, kurier wypakował ją ulicę obok i stwierdził, że "Już ją wyładował i nie będzie jej pakować i wozić dalej". Rodzicielka oczywiście powiedziała że nie odbiera towaru, dopóki nie zawiezie jej pod dobry adres. Kurier nie ma czasu i się zawija zostawiając kuchenkę na ulicy. Okazuje się że kurier podrobił podpis na protokole odbioru, zgłosiłem reklamację w sklepie, ale za bardzo ich to nie interesuje i proponują śmieszny rabat
ma pisze do firmy kurierskiej o duplikat listu przewozowego z podpisem. Jak będą fikać to niech to zrobi nadawca czyli sklep internetowy - raczej wyślą bez problemu. Im jako nadawcy na pewno wydadzą. Zgłaszasz podejrzenie popełnienia przestępstwa w związku z art 270 kk. Jak dostaniesz papier na potwierdzenie to piszesz reklamację/zgłoszenie do firmy kurierskiej i sklepu i czekasz na obrót sprawy. Niekoniecznie musi to przynieść spodziewany efekt, ale jak chcesz go spotęgować
Dzisiaj skontaktuje się z firmą kurierską zobaczymy czym oni będą się tłumaczyć. MediaExpert na razie czeka na odpowiedź czy chce w ramach rekompensaty... ... kod rabatowy w wysokości 20 zł przy zakupach za 200zł.
@KaznodziejaNowejEry: Oto właśnie chodzi, że mama była sama i chciała, tylko żeby zostawił ją pod domem, który ma w zleceniu, a nie ulice obok. Jak bym tam był to szczerze miałbym to w dupie, bo dałbym sobie rade. A tak musiałem ogarniać kogoś, kto przyjedzie i wniesie ją. Co śmieszniejsze ja będąc w innym mieście potrafiłem w 10 minut załatwić wniesienie kuchenki do mieszkania a kurier, który był na miejscu
@Variv: Będzie nauczka na przyszłość.Chociaż żałuje że nie płaciłem kartą zrobił bym chargeback i było by po kłopocie.
@Greg36 @1984 Niestety pięknie wygląda to tylko na papierze. W praktyce sądy są bardzo łagodne dla takich spraw jak moja. Problemem jest też to że gdybym upierał się że kuchenki nie dostałem, sklep mógłby oskarżyć mnie o oszustwo. A tłumaczenie że stała na ulicy bo ktoś zostawił raczej nie było
@rdy: Niestety tak jak pisałem wyżej. Sprawy fałszerstw przez kurierów są powszechne a sądy w większości przypadków stwierdzają niską szkodliwość czynu.
@r5678: Pisałem już wcześniej że jedyne czego oczekiwałem to żeby dostarczył na adres podany w zamówieniu nikt mu nic nie kazał dźwigać,nie musiał też jechać przez pole minowe. Kobieta raczej nie da rady nieść 40kg kuchenki bo ktoś miał problem podjechać paręset metrów.
@kasiknocheinmal: MediaExpert. Po wymianie kilku maili z nimi moge stwierdzić że najbardziej chcieliby żebym sie p-------ł bo oni i tak mają to w dupie. Zapłacone to skończone.
@r5678: To Cię chyba zaskoczy nazwa sklepu ( ͡º͜ʖ͡º)
@r5678: Towar zamawiany online (prezent dla rodziców) wysłany z centrum dystrybucji w Łodzi. Do czasu dostarczenia również myślałem że przywiezie mi to kierowca MediaExpert jednak według listu przewozowego był to kurier Rohlig Suus.
@brzuchaty_miesien: Niestety od MediaExpert dostałem wiadomość nie możemy ponosić odpowiedzialności za zachowania i sposoby dostarczania towarów przez kurierów @Bodzion: Adres na protokole był dobry. Czemu zrobił tak a nie inaczej tego sie już nie dowiemy.
@Tabassco: Dzwoniłem do BOK MediaExpert zgłosiłem reklamacje, opisałem sytuacje i mówiłem żeby sobie odebrali sprzęt z ulicy ( ͡º͜ʖ͡º) Pani przyjeła zgłoszenie i tyle bo nawet na nie, nie
5 Rok bez szkody i 5 podwyżka. U mnie to już chyba tradycja będzie, że co roku dostaje w prezencie droższe OC. Może przyszła pora na zmianę rejestracji na CZ. #oc #ubezpieczenia
@SamChilders Wałbrzych
... kod rabatowy w wysokości 20 zł przy zakupach za 200zł.
@Greg36 @1984 Niestety pięknie wygląda to tylko na papierze. W praktyce sądy są bardzo łagodne dla takich spraw jak moja. Problemem jest też to że gdybym upierał się że kuchenki nie dostałem, sklep mógłby oskarżyć mnie o oszustwo. A tłumaczenie że stała na ulicy bo ktoś zostawił raczej nie było
@r5678: To Cię chyba zaskoczy nazwa sklepu ( ͡º ͜ʖ͡º)
nie możemy ponosić odpowiedzialności za zachowania i sposoby dostarczania towarów przez kurierów@Bodzion: Adres na protokole był dobry. Czemu zrobił tak a nie inaczej tego sie już nie dowiemy.
@Tabassco: Dzwoniłem do BOK MediaExpert zgłosiłem reklamacje, opisałem sytuacje i mówiłem żeby sobie odebrali sprzęt z ulicy ( ͡º ͜ʖ͡º) Pani przyjeła zgłoszenie i tyle bo nawet na nie, nie