Jeżeli podmiot rynku finansowego nie odpowie na reklamację konsumenta w ustawowym terminie, to taką reklamację uważa się za rozpatrzoną zgodnie z wolą klienta.

§11 Reklamacje

11.1. Reklamacje dotyczące Serwisu lub Usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w tym nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu

Proszę o jeszcze chwilę cierpliwości, dla nas to również nie jest łatwa sytuacja ponieważ staramy się doprosić o ponowną weryfikację transakcji, które najprawdopodobniej niesłusznie zostały odrzucone.

Nie jest Pan jedynym użytkownikiem, którego transakcje zostały odrzucone przez co trwa to tak długo.

Nie jesteśmy w stanie zatwierdzić Cahbacku, dopóki nie otrzymamy oficjalnej odpowiedzi.