Miałem bardzo podobną sytuację, również z Play. Wracając promem ze Szwecji do Polski złapało mi norweskiego operatora i również naliczyło około 270 PLN na za transmisję danych. Całą sytuacje próbowałem kilkukrotnie reklamować, bo SMS z informacją o przebywaniu w strefie poza UE przyszedł 2 godziny po naliczeniu opłaty (według ich wykazu na Play24), niestety reklamacja nieuznana, a wymiana wiadomości z konsultantem na zasadzie rozmowy z BOTem...