#polkomtel #plus #pomocy #reklamacje i to jak traktują stałą klientkę. #reklamacja od miesiąca, nikt nie odpowiada na maile, sprawa u rzecznika, a plus mimo to nadal odrzuca reklamacje argumentując to brakiem ekspertyzy od ich serwisantów i czekanie trwa bez końca. Ale od początku. Możliwe, ze będzie chaotycznie bo ta sprawa trwa już tyle czasu i plus odpisywał mi wcześniej raz mailowo raz
@Specjalista_Plus: Otrzymałam z powrotem telefon (bodajże w poniedziałek wtorek) dziś go sprawdziliśmy bo nie było czasu ze względu na pracę. Otrzymaliśmy inny egzemplarz (wymienili) jednak temperatury urządzenia nadal wykraczają poza normę tego urządzenia. Czyli teoretycznie odrzucili reklamacje i stwierdzili ,że po ekspertyzie i testach nic nie wykazało w poprzednim a mimo to mi wymienili na inny egzemplarz a poprzedni oddali do utylizacji - nie rozumiem tej logiki skoro był niby
@Specjalista_Plus: Co śmieszniejsze, wadliwa bateria w kolejnym egzemplarzu, to kpina. W stanby trybie z 90% do 40% po 24:00 do 9:46. Z baterią niby 100% poj. :) Chyba chińską z ali za 5zł.
Sprzedam Sony A7II ILCE-7M2 / Gwarancja do 20/08/2023 W zestawie: Aparat A7IIBateria z zestawu oryginalnaOkablowanie które było w zestawie z pudełkiemSmycz która była w pudełkuDOKUMENTACJA (RACHUNEK Z MEDIAMARKT + INNE PAPIERY Z PUDEŁKA)PUDEŁKODODATKOWO GRATIS DAJĘ ORYGINALNA...
Pracuje ktoś w #mediamarkt w Poznaniu na ul. Bukowskiej? Ewentualnie posiada ktoś numer do tego sklepu bezpośrednio? na 61 845 31 00 z faktury nie mogę się dodzwonić
@SPRAWDZANIE_IP: centrali? masz na mysli nic wiecznie nie mogącą poza "przekazaniem informacji" infolinię? :) jeżeli tak to z uwagi na to, że już mam trochę zakupów za sobą po prostu wiem ,że nie jest to żadna droga do uzyskania informacji - w każdym jednym przypadku bez wyjątku kończy się na rozmowie na infolinii i "przekazaniu informacji" ale do kosza chyba :) bo w przypadku problemów nikt i tak nie oddzwoni
Komentarz usunięty przez moderatora